进入2014年烤季以来，立足于提高客户满意度、降低加工成本、提高烟叶质量，山东烟叶复烤有限公司诸城复烤厂引入精益管理理念，对加工过程中的每个环节进行改善，逐步实现精益管理。面对日趋激烈的市场竞争，诸城复烤厂一方面加强市场需求调研，积极主动做好烟叶加工计划衔接、信息传递、客户沟通等工作，完善客户档案，进一步夯实市场基础；另一方面，以客户需求为导向，优化加工硬件设施，强化技术管理支持，客户关系和货源市场得到了有效巩固。鞠文 张雪莹 摄影报道
