■ 郑楚彬 时评人
日前,北京链家地产宣布,2014年11月1日起全面终止和搜房网的合作,我爱我家、中原地产等也陆续跟进,表示考虑终止与搜房网的部分合作。而早在今年6月,搜房网就曾因提高端口费,引发全国多地房产经纪公司联合抵制。(中新网10月29日报道)
据国家统计局公布的房地产投资数据显示,2013年全国实现商品房销售额达81428亿元。众所周知,房地产的推广费用历来较高,是各媒体的主要广告来源之一,其中投放到电商的费用,普遍约占销售额的千分之一多,以此计算,去年电商至少分享了100亿元的利润。
近年来,电商与实体的融合越来越密切,其优势日益凸显,最典型的是,去年天猫1111购物狂欢节全天交易额达350.19亿元,相当于同年9月份中国社会零售总额的一半。电商不仅已经成为传统产品营销渠道的一个重要补充,而且还以其成本领先优势,蚕食鲸吞不同产业、不同行业传统营销渠道的利润,比如越来越多的服装店,逐步沦陷为消费者试衣间,电商却坐享终端成交之果,就是一个突出的现象。
可以说,中国电商行业早已告别了市场引入期,如今正处于蓬勃发展的成长期,市场份额不断扩大,利润增长异常迅猛,财富积累日渐迅速,于是开始纷纷从线上走到线下,比如以腾讯、阿里、百度为代表的互联网巨头,就纷纷投资入股传统企业,确保“脚踏实地”,取得更大的利润;而传统企业则普遍已经完成了原始的资本积累,于是纷纷利用自身强大的资金实力发展电商,从线下走到线上,开拓新市场,最终形成了以O2O为代表的一体化格局。
电商与传统营销渠道的交火,在行业利润较高且不断上升,企业追求扩张速度的阶段,即使利润分配有所不均,电商的平台渠道营销费用,根本不足以影响企业的生存和发展。但是,当经济出现下行时,在宏观经济环境不容乐观的当下,特别是我国资金面较紧的时候,企业的营业风险和财务风险不断加大,厉行节约就会成为企业家们谨慎实施战略的重要一环,传统企业与电商的利益分配由此出现矛盾乃理所当然。本次众多地产经纪公司纷纷宣布与电商中止合作,即是矛盾激化的一大体现。
但是,电商对传统企业的积极作用始终存在,相信它绝不会因为本次矛盾而实行紧缩战略,甚至退出历史舞台;同时,传统企业虽然也可以自营电商,但从历史经验来看,成功的毕竟不多,专业的事最好还是交给专业的人,这也是近年来众多成功实体企业选择以战略联盟或并购等方式介入电商的主要原因。
纵观本次地产经纪企业与电商的矛盾,其结果只有一个,就是两败俱伤,电商收入下降,经纪公司也会由会渠道收窄影响销量导致利润下滑。其实,双方之所以无法谈拢继续考虑合作下去,关键在于缺少一个有力的中间协调平台。虽然双方所在行业都有行业协会,但是,由于立场的不同,在巨大的利益面前,估计两种协会间也很难谈到一起。笔者认为,互联网行业协会未妨与实体企业行业协会以重组等方式结成联盟,或者直接成立一个综合性的电商实体行业协会,加强电商与实体企业的沟通,特别是在经济形势下行之际,双方才能更好地通过携手共渡难关,而非分道扬镳,比如电商选择减少端口收费或提供更好的服务,进而谋求更长远的品牌发展,而地产经纪公司未妨通过其他方式增加对平台的回报,比如通过销售提成等,与电商实现共赢。