■ 梁勤
5．企业文化的整体性
企业文化必须对企业的整体行为发挥指导与约束作用，仅仅作用于员工个体行为，就不能成为企业文化。企业文化由企业发展逐步积累而成，并作用于企业的整体发展过程。两个不同企业之间的企业文化可能会存在共同点，但从整体上讲，企业文化却不可能完全相同，由此可见，这种整体性表现为企业文化的全面性、长期性和独立性。
6．企业文化的渗透性
企业文化渗透于企业活动的各个角落、一切场所、所有事件中。同时，企业的经营活动、生产活动无不感染着企业文化的氛围，无不渗透流溢着企业文化的色彩。只要企业存在，企业文化就不懈地、水滴石穿般地反映在各个领域，造成强大的文化场和文化力。“有声之声不过百里，无声之声延及四海”，企业文化以企业经营者的理想信念为核心理念，以企业家人格对经营理念的忠诚为示范，以经营决策的正确性为确证，用核心价值观统帅行为，如春风常吹，润物无声，最终修炼成员工的信仰，陶冶出集体的性格。
7．企业文化的传播性
企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。企业文化是一种价值理念，它的客观存在可以被人们认识、学习与掌握，并进行传播。而企业文化的传播性不仅仅表现在企业内部，更重要的是向社会传播企业的品牌、，形象、声誉，影响其他企业，甚至对整个社会产生影响力。例如日本经过几十年的宣传灌输，终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。企业文化的传播性主要表现为不同企业之间、企业与社会之间的横向传递。
8．企业文化的传承性
企业文化在不断发展变化，企业过去的文化作为一种历史背景，必然或多或少地影响企业的现有文化，影响企业文化的发展。在企业文化的发展过程中，任何企业都不可能完全脱离企业的过去，企业的现有文化有着历史文化的踪影，企业的现有文化必将在未来文化中找到踪影，企业文化正是在有选择性继承历史文化的基础上发展的。企业文化的传承性主要表现为一个企业不同阶段的纵向传递。
9．企业文化的前瞻性
企业文化的前瞻性主要表现为对企业整体性、基本性、长期性、远期性问题的谋略和规划。企业文化要研究企业发展的长期发展问题，如发展方向问题、发展目标问题、发展步骤问题、品牌建设问题、信誉建设问题、创新问题、学习问题。企业文化需要开发和体现企业自身可持续性的竞争优势。要对企业的发展，高瞻远瞩，创造性、高品位地构建并实施企业文化，实现企业的自我挑战，自我超越，自我发展。
四、企业文化的现代特征
1．快鱼吃慢鱼——速度文化
这个世界充满着变化，充满着困惑，正所谓惟一不变的东西就是变化，“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。传统竞争因素的重要性在不断减弱，而竞争越来越表现为时间竞争。在这个“十倍速变化”的时代里，决策大小不是问题，关键是速度快慢，因此美国思科系统公司信奉的企业信条是“在未来的商战中，不再是大吃小，而是快吃慢。”在这个信息爆炸的时代里，我们需要的是如何更有效地掌握知识，更迅捷地配置资源。
在当今企业的生产经营中，一方面，产品的寿命周期越来越短，研制时间越来越紧，顾客又几乎期望得到“零”交期或瞬时服务。另一方面，技术研究与开发的竞争日趋激烈，许多技术在研发过程中随时有被同类技术替代的可能性，一旦如此，先期投入的巨大人力、财力和物力就面临颗粒无收的厄运，简言之，风险大大增加。另外，信息和网络技术使进入市场的门槛大大降低，人们几乎可以同步复制任何一种新技术产品，并迅速向全球市场提供，独占技术而有利可图的时间变得越来越短。这就必然使速度成为企业的头等大事，培育起一种重视速度的企业文化成为当务之急。
首先，企业速度文化的精髓在于发现最终消费者。新时代市场竞争的焦点不再仅仅集中于谁的科技更优良，谁的规模更强大，谁的资本最雄厚，而是还要看谁最先发现最终消费者，并能最先满足最终消费者的需求，以及在短期内占有满足这种需求的排他性。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务，谁就可能是成功者。
其次，企业速度文化强调的不仅是使用数字化工具改造企业旧有的管理和运行流程，或创造崭新的管理和运行流程，更重要的是要营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围，在快速变动的商业环境中为企业员工提供最快的反应机制，让员工彻底发挥潜力，主动掌握不断流动的信息所透露出的商机。
“蒙牛速度“
速度，从来都是草原的主旋律。狼吃黄羊，鹰叼兔子。对于食草动物来说，没有足够的速度，就会成为强者的战利品，绝无重赛的机会！而对于食肉动物来说，没有足够的速度，同样只能望“羊”兴叹，沦为饿殍！
13世纪，当成吉思汗的剽悍铁骑掠过多瑙河畔的时候，欧洲人惊呼：“黄祸来了！”传说蒙古军西征时，就以“三快”闻名——行军快、作战快、后勤保障快。历史往往有惊人的巧合。在“时空双河”的交叉点上，地处内蒙古超高速发展的“蒙牛”举世瞩目，CCTV“中国经济年度人物”对牛根生的颁奖辞写道：他是一头“牛”，却跑出了“火箭的速度”。
六年中，蒙牛销售收入从1999年的0. 37亿元飙升至2003年的40.7亿元，年平均发展速度高达323%!在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位，创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹！“蒙牛速度”是这几年最引入注目的经济名词之一。
三年时间，打造“中国驰名商标”；
三年时间，完成销售额19.5倍的增长；
2002年，在《当代经理人》杂志举办的1999年—— 2001年中国成长百强企业评比中，蒙牛荣登“成长冠军”宝座。
这是蒙牛乳业创造的奇迹。
蒙牛从诞生第一天起，就把自己定位成“百年蒙牛”，就在寻找成长秘诀、长寿基因。经过对世界上多个成功企业的成长历程进行分析，蒙牛终于发现，文化是一个企业快速成长并长盛不衰的秘诀。
蒙牛创建之初，没有厂房、没有资金、没有产品。牛根生认为，企业所需资源无处不在，它可以在企业体内，也可以在企业体外，关键是企业领导用什么样的方式将这些资源快速有效地聚合，成为企业发展的核心要素，推动企业成长。
“科学技术是第一生产力。”借用这一思想，蒙牛集团提出了“文化是企业的第二生产力”的说法，因为：科技影响着资源的使用效率，文化则决定着资源的使用方向。
走进蒙牛的厂区，你可以感受到独特的企业文化。在销售部的墙上贴着这样的标语“从最不满意的客户身上学到的东西最多”；走进生产车间，标语则是“产品质量的好坏，就是人格品行的好坏”；人力资源部的则是“肴德有才，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制使用；无德无才，坚决不用”……挂在不同场合的百余幅标语无不体现着蒙牛的管理智慧。
而集团董事长牛根生的座右铭又是什么呢？一句话——小胜凭智，大胜靠德。蒙牛成立的6年，也是蒙牛企业文化创建和发展的6年。企业文化的发展促进了蒙牛乳业的快速发展，使蒙牛乳业成为中国液态奶销售冠军，冰淇淋销量全国第一，UHT牛奶销量全球第一，创造了企业发展的奇迹。
2．能力的持续提升——学习文化
近十年来，人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长，老知识很快过时，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计，世界上IT企业的平均寿命大约为5年。尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业，如果只顾及眼前的利益，不注意员工的培训学习和知识更新，就会导致整个企业机制和功能老化，成立两三年就“关门大吉”。在经济全球化、信息爆炸、科技飞速发展的时代背景下，企业持续运行期限或生命周期受到最严厉的挑战，只有通过培养整个企业组织的学习能力和速度，在学习中不断实现企业变革、开发新的企业资源和市场，才能应对这样的挑战。IBM、惠普、思科和联想.TCL等企业成功的经验表明：培训学习是企业强化“内功”和发展的主要原动力。
（本文节选自《长盛力——缔造富有灵商的管理文化》一书）
