2014年05月14日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

完美世界:让员工在追梦中成长

来源:企业家日报 作者:

  围绕着“梦想”,公司在打造自己的人才链时,用“和高手一起追求游戏梦想”来吸引青年人才,营造纯粹的追梦环境,用挑战激励青年人勇于追梦,在不断的自我突破中发现自己的更大成长空间。

  ■ 尚艳玲

  

  营造“追梦”的单纯环境、用高手来激发热情、给挑战给责任促其加速成长……完美世界让年轻人在追求梦想中打造自己的舞台,并且勇于站到舞台中央。

  完美世界(北京)网络技术有限公司是一家主营网络游戏的公司。年轻,是这家公司的最大特点之一。5000多位员工的平均年龄是27岁,三十多岁的人在这里都算是“老一代”。

  因为年轻,大谈特谈梦想不仅不怪,还是完美公司吸引人才、激励人才、保留人才的“法宝”。围绕着“梦想”,公司在打造自己的人才链时,用“和高手一起追求游戏梦想”来吸引青年人才,营造纯粹的追梦环境,用挑战激励青年人勇于追梦,在不断的自我突破中发现自己的更大成长空间。

  

  用梦想和高手吸引“游戏迷”

  

  “在游戏公司里面你会发现,这些玩游戏长大的年轻人其实都有一个纯粹的游戏梦,希望自己设计的游戏也能带给别人快乐。他们是因为热爱游戏,为了做一款好游戏而聚到一起的。”完美世界组织发展与员工培训部总监吴盛鹤说。

  “热爱”是员工工作不竭的动力源泉。但对于完美世界公司而言,要考虑的则是怎么样才能把人才吸引过来,并激发他们为实现游戏梦想而努力。

  打造全人才链成为完美世界的一项重要的人力资源举措。全人才链的打造分为入职前和入职后两大部分。

  对于入职前的校园人才和实习生,完美世界除了通过校园游戏比赛等活动植入“快乐完美”的文化、抛出具有市场竞争力的待遇外,用高手去吸引高手也是他们的一个策略——当90后的游戏迷发现自己可以与让自己沉迷过的游戏开发者一起共事时,那种兴奋之情马上就能转化成一种动力和梦想:我也要开发出自己的游戏。

  这正是完美世界对校园人才的一大吸引力,追求进步的人更愿意和高手过招。

  完美世界还会邀请目标校园生参加公司的圣诞节派对,与有意来公司的人沟通,建立情感纽带。培训生项目中的优秀者还会被邀请参加公司年会,与公司高管当面交流,感受公司的文化氛围,等等。

  “只要他来实习,我们就很有信心留下他——如果你觉得自己很牛,到这里来你会发现有很多比你更牛的人,你可以和他竞争,一起成长。而且这里有一个包容的、纯粹的工作环境,让你没有什么负担和压力地去实现你的游戏梦。”吴盛鹤说。

  优厚的待遇、和高手一起成长和“有梦就能帮你实现”,这是完美世界在打造雇主品牌时努力要传递给校园意向生和实习生的。

  

  用成长挑战培养和激发青年

  

  游戏行业是一个人才竞争异常激烈的行业,对于入职后的青年人才培养和保留,完美世界的策略可以归纳为主要在两方面下功夫:一是营造较为单纯的造梦环境,二是用成长挑战去培养和激发人才。

  完美世界和很多具有互联网基因的公司一样,有一个看上去比较松散、很包容的管理体制,以项目团队为主的平行管理,使得每一个人的创意和想法不需要经过太多的层级审批就可施展。公司似乎也在每个细节上努力营造轻松的工作氛围。如记者在完美世界的大楼里看到,几乎每一个楼层都留出了一个占地很宽敞的茶水间,有咖啡饮料、甜点和舒适的沙发;会议室布置得像小型花展——在记者与吴盛鹤谈话的会客室里,就摆放几十种、近百盆仙人掌。

  从“快乐完美”到“完美正能量”的公司文化建设中可以看出,完美世界的高层和管理层是在努力呵护这样一种文化:营造一个纯粹的工作环境、包容的体制,让年轻人没有其他的负担和压力,可以把时间精力放在创作游戏产品上面,而不是陷于部门斗争或者内耗中。

  完美世界内部的宽松环境和外部激烈的行业竞争正互相映衬——游戏行业的竞争是非常激烈甚至是残酷的。不仅是产品的竞争,也包括对人才的抢夺。“一个游戏项目做成功后,竞争对手可能会花三四倍的价钱来挖角。”怎么保留人才并且激发他们持续奋斗?完美世界的答案是:让他在挑战中成长,在成长速度中专注于速度而不是其他。

  一方面,给员工一个流动的成长学习空间,通过给新项目、新岗位、新职责,创造条件让他有看得见摸得着的未来,“创造成长发展的条件,让年轻人得到成长提高的快乐,这也是留人的一个重要手段。”

  留下来,是要他们成长和创造价值,对公司来说,是要真正培养一批骨干人才、激励一批人才。给挑战而不是给培训,是完美世界的做法。吴盛鹤说,在人才培养上,完美世界坚持彻底践行“70、20、10”原则。即一个人的成长70%来自工作挑战,20%来自于上级辅导,10%来自于培训。

  完美世界实行的是“早期承担责任”,即会分配给员工比他实际能力要高一点的项目给他做,让他在这个过程中突破;再高一点,再突破。“这样他的成长速度就会加快,只有在战争中才能真正学会战争。”在外资企业工作过的吴盛鹤对这一点感触比较深。他说:“越是完善、呵护的培训体系,战斗力越是不行。很多企业是哄着劝着学,最后都培养成娇气的草莓族。”而他本人来到完美世界后,就切身体会了加速成长的刺激和乐趣——在两三年的时间里从基层岗位做到总监,经历了13次岗位变动和升迁。

  给予责任和挑战,同时是在给予信任和激励,给予成长和发挥的舞台。每一次承担责任、克服困难、取得成功的经历,就是一次快速成长的过程。

  对于互联网就是生活方式的90后员工来说,从事网游这样的工作,他们自己本身就有热情和动力,“公司要做的只是呵护他们追梦的热情和动力,让他们快速成长起来。”

  只要你有想法,愿意比别人付出更多的努力和学习,并且勇于自我突破,你就永远不缺实现自我的舞台。正如那句广告词:“心有多大,舞台就有多大。”