内蒙古惠香园食品有限责任公司，始建于1990年，经过20年的不懈努力，已由当初几十平方米的小作坊，发展成为敖汉地区食品行业的龙头企业，“惠香园”产品已成为本地区的知名品牌，“惠香园”商标已于2012年被认定为自治区著名商标。近日我们采访到了该公司总经理张成，他介绍了用人品打造精品，做大做强企业的发展情况……
他说， 产品即人品，先学做人，后学做事。一个人，如果没有好的人品，就不会制造出好的产品。结合多年的工作经验，我形成了一个理念，那就是产品质量的好坏可以直接反映出员工人品的好坏。如果产品没有做好，我们会追究相关责任人的人品，人都没做好，做的事怎么能行呢？因此，产品好不好关键是由人品决定的。人品没问题了，后面的产品关就容易过。
企业有大有小，但有一点是一样的：一个企业的领导是什么样子，这个企业也就是什么样子。所以，想要成功地经营生意，领导必须先学会成功地做人，不会做人就不会做生意。我的体会是，企业不树立以人为本的核心价值观，创新就会缺乏内在的动力，质量主体责任的落实就会成为一句空话。另外，教育员工树立正确的人生观、价值观、义利观，让员工知道，我们所做的产品是给人们送去健康的，每一样产品都凝聚着劳动者的心血和感情。
他说，产品即人品，质量是责任，制度是保证。质量是责任，那么怎么才能保证这种责任的落实呢？我认为就是用制度作保证。作为企业法人虽然是质量的第一责任人，对质量安全负首要责任，但仅凭一个人是不能落实企业质量主体责任的，必须依靠全体员工，只有每个员工都肩负起自己的质量责任，企业的主体质量责任才能真正落实。我们的作法是在质量控制上人人有责任，把质量控制落实到每个人、每个环节。
我的体会是，管理创新的实质是企业从制度层面对所负质量责任的细化和分解，其核心是让每个员工人人有质量意识，个个负质量责任，从而构建起落实质量主体责任的体制机制，从源头堵塞质量安全漏洞。
他说，产品即人品，质量是准则，标准化是关键。公司标准化是以获得公司的最佳经营秩序和经济效益为目标，在产品的设计、生产、检验、包装、储存、运输、环境保护等方面也需要制定统一的技术标准。
“通过制定、发布和实施标准，达到统一”是标准化的实质，“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。简单地说，没有标准就没办法生产，没有标准就不知道会生产出什么样的产品成本，没有标准就无法销售，没标准就不知道能否盈利，没标准就不能保证消费者的身体健康和生命安全，等等。
他说，产品即人品，质量是忠诚，重要的是人的协作。为保证质量，需要员工有协作精神，自觉地把自己的事情做得更好。现在大家都会认可“质量是制作出来的，不是检验出来的”，也就是说，任何产品的质量控制都是从生产产品的每个人开始的。
从这个意义上说，员工真正成为企业的主人，每一个员工对质量有责任感，就意味着不断地给质量大厦添砖加瓦。那么，怎么才能让员工具有这样的忠诚度呢？我认为摆正老板和员工的合作关系是根本。“为社会创造财富、为员工创造幸福”是惠香园的使命；“员工同企业共同成长，企业成果与员工共享”是惠香园的发展理念。
他说，经过20年的经验及资本的积累，惠香园人已做好了下一个战略目标，我们已经具备了著名商标这一优越条件，加之敖汉旗全球环境500佳及绿色敖汉、人文敖汉这些金字品牌，企业已做好与食品有密切关系的方向上发展，把地方的农、副、土特产品做出去，从而做大做强惠香园。 （明月）
