编者按
自从2012之后,很多人开始关注活着的意义问题,因为即使末日没来,每个人总是会有末日的,那么环境的日益遭到破坏,各种灾难事故的频频发生,基本生存没有问题之后,人心越来越无法安静,造成人们对于生存本身的意义产生疑问,有个别人不去回答这个问题,直接以身试法,到别的世界去研究了。但是对于大部分人来说,即使活着不知道为什么,去死也一样没有动机,俗话说,好死不如赖活着,于是日子就这么一天天过去,穷的时候活着的目的是奔小康,富了以后是保健康,等到老得不成样子,不得不恋恋不舍地来不及说一句再见就像一颗星星一样消失。
之所以想到这些,是看到这本小说里的主人公农民方宝正是在生死边缘徘徊过的人,他想要跳楼的原因是老婆跟人跑了,自己的生命失去了存在感,很多人是把生命押在某一个东西上,或者事业,或者爱情,或者孩子,或者其他视为生命的东西,可是生命本身的存在感因为那些东西的求之不得或者得而复失而变得失去重量,于是每一天都有无数的方宝义无反顾走向毁灭,因为他们运气不好,不像方宝,在想跳楼的时候出现了一个从没想过死的乞丐在客观上帮了他一把,他终于不想死了,他不能让自己还不如一个乞丐。虽然世界上从来都不缺乞丐,但是缺发现乞丐存在价值的心。于是才有了后来那些百转千回的故事,那些足以自豪的经历,那些打不死的精神,那些扎扎实实活出质感的人生。
在社会底层徘徊的人选择销售行业总不会很难,而尤其是面对面推销更是地球人都知道的苦逼活。这个行业的门槛很低,这也导致很多人即使在家闲着当海带也不愿意做销售,但是方宝是一个没有选择的男人,说置之死地而后生也好,说他意志坚定也好,总之他选择了这个行业,这个行业也选择了他。他只想想挣钱养家,也或许还有挣回面子的动机,但是这个行业却因为对一个人全方位的锻炼,让他从里到外换了一个人。据说这是一个真实发生的故事,我也相信其中的真实性,尤其是那种别无选择的真实感,要么就死了,要么就拼命。虽然都是不惜身命,但是结果却判若天渊。他居然成功了,而且影响了一大批人也一起成功,这是偶然的吗?
我相信无论做什么行业,对内在素质的要求是一样的,成功者的素质也是一样的,比如坚持,比如隐忍,比如激情,比如淡定。如果一个人有了内在的基本素质,在哪个行业只是你对自己某些能力的自我认知跟社会现实的需要之间的匹配,而无论在什么行业工作,其中都会获得一样的成就,当然你不能指望每个行业都提供娱乐圈一样的名和利,我只是说,我们可以在不同的行业里面活出生命的质感,一种踏踏实实干事情的存在感,一种问心无愧的现实感。这个世界会因为这样有存在感的生命而更有生机和有序。
■ 文建祥
第二章
师父领进门,修行在个人
一个人在突破之前是需要挣扎的,而这个挣扎的过程越剧烈,说明他越有潜力;障碍越大,被阻挡的能量也相应越大,一旦冲破,未来的成就不可限量。他在旁边看着方宝,尽管方宝哑口无言,说不出一句话,但是罗畅知道,方宝在一次一次地突破自己,从他督促方宝去试一下的第一次开始,看他的样子都在挣扎,而每一次的督促,方宝都要经历一次灵魂上的震颤,他要跟自己的懦弱搏斗,他需要一点一点地突破,他现在能够主动迎面站到陌生人面前,已经是他能做到的限度了。他知道方宝需要一个过程,他并不着急,给他时间。
抓住改变命运的机会
方宝回去赶到下沙的集贸市场以极低的价格买了一套行头,晚上回到红宝石那呼噜声此起彼伏、体臭腥臊并御的大宿舍里,月光照进来,显现出各种各样的睡姿,涎水四溢的嘴角,听到陷入迷梦喊着“发财,发财”的呓语,他失眠了。他恍惚看见西装革履的罗畅神采奕奕朝他微笑,又看着眼前这些面黄肌瘦的传销分子,希望自己这一次可以摊上好运。他也希望自己发财。
当太阳把第一束光线照射在写字楼门口赛普公司的黄铜牌匾上时,罗畅就早早来到了公司,他看见方宝已经等在公司门口,神情既热情又害羞,像一位春心萌动的少女。
罗畅远远地朗声笑道:“这么早啊方宝,早点吃了吗?”
“那个,罗经理,我……我那个……”方宝不知道该怎么回答,他的确没吃饭。
“你来得早,走,先跟我一起吃早点吧!”说着领方宝走向路边的早点摊。
方宝只得老老实实地跟着,罗畅说:
“我不是经理,昨天是替经理面试的你,我已经跟经理说了,你能吃苦,愿意靠自己的努力挣钱,这就够了。我今天带你,咱们这行习惯叫师父。”
“哦,师父好,师父好。”
“他们说,师父领进门,修行在个人。但是咱们这儿不一样,怎么不一样,你以后会知道的。来,先吃包子!”
方宝的确饿得肚子咕咕叫,说声谢谢师父,就不客气地低头吃上了。
罗畅在方宝对面喝了一口皮蛋瘦肉粥,看着方宝说:
“你是不是没有领带夹?一会儿吃完早点到我宿舍,送你一个吧。我们这行,行头很重要,不是因为顾客以貌取人,而是因为你只有三分钟,别人搭个讪的时间,我们就得搞定他。”
“搞定啥?”方宝嘴里塞着半个包子傻乎乎地问。
“搞定顾客,让他掏钱买你东西啊!”
哦,那可够难的,方宝低头,心里嘀咕着,只听罗畅说:
“你不用怕,方宝,每个新人第一次都这样,有我在嘛,不用怕。”说着夸张地一拍胸脯,呵呵笑起来。
方宝看着对面的这个罗老师,小小年纪,聪明,干练,心想:我要有他一半好,就不怕了。
罗畅好像看穿他的想法似的,马上对方宝说:
“你知道我为什么想带你吗?”
方宝摇摇头。
“因为”,罗畅深深地看了方宝一眼,大有深意地说,“你很像以前的我,我知道你的担心,但是你不用担心,相信我。”
不知为什么,方宝竟忽然喉咙哽住,粥喝不下去了。
早点用完,罗畅带方宝先到公司宿舍,给他找出一只金灿灿的领带夹,上面镶着一颗浑圆透亮的绿色玉石,方宝忍不住伸手一摸,温润凉滑,妙不可言。罗畅看他在走廊里对着镜子摆弄着,不知怎么用,说:“就夹在衬衫第四与第五粒纽扣之间,换完你就来公司找我吧。”然后先去公司办事。有人经过,看见方宝,站在他身后,对着镜子里的他微笑着说:
“新来的朋友,欢迎你!”
“哦,谢谢,我是第一天。”
方宝赶紧回身答应。
“没事,有大名鼎鼎的罗大师带你,错不了。”
另一个从这路过,看见方宝乱蓬蓬的头发,拿起梳子给他梳着说:
“你知道吗?罗畅是我们这里的销售冠军,号称佛挡杀佛魔挡杀魔,老少通吃无坚不摧,他在我们这里是一个神一样的传奇。”
方宝冷不丁受此礼遇,如坐针毡,浑身不自在,连说:“谢谢!谢谢!”
方宝的这一天是在莫名其妙中度过的,最莫名其妙的是来到赛普公司所看到的场面。一进门,穿过昨天拥挤逼仄的经理办公室,眼前豁然开朗,这是一个会议室,迎面的玻璃墙上镶嵌着三行有机玻璃做的大红字:
像家庭般的温暖
像学校般的教育
像军队般的严格
周围散落着装饰性的粉色小花,丝带扎绕,花纹奇巧美妙,透着温馨和谐;天花板上扎满彩带和锡纸花饰,墙面四周贴满了标语,诸如“拒绝是成交的开始”“吃得苦中苦,方为人上人”“把话说出去,把钱收回来”“推销就是白手起家的创业机会”等。
方宝好奇地打量着这个新鲜的集体,如同见到火星人一样,这群人彼此热烈地击着掌、高声大喊着口号,互相说着鼓励的话,一切都在为一天的战斗做准备。对面走过不认识的人,也伸出手来说:“早上好!”
方宝也伸出手,要握手时只听对方说:
“别急,是这样的——”
先是展开手掌说:“坦诚!”
然后握住方宝的手说:“友好!”
再拇指朝上跟方宝的手交握说:“互助!”
然后击掌说:“互相鼓励!共同进步!”
最后竖拇指说:“你是最棒的!”
接连几个朋友都如此行见面礼,这一连串动作让方宝感觉新鲜而兴奋。
一块黑板上写着“欢迎我们的新伙伴”,大家沿着墙壁围成一圈,留出中间的一块空地,方宝找了一个墙角踅了过去。他们就拉他进来,他们在一起大声朗诵着什么,表情投入而激情四射,方宝仔细听时是这样的:
今天,我开始新的生活!
今天,我爬出满是失败创伤的老茧!
今天,我重新来到这个世上,我出生在葡萄园中,园内的葡萄任人享用。
今天,我要从最高最密的藤上摘下智慧的果实,这葡萄藤是好几代前的智者种下的。
今天,我要品尝葡萄的美味,还要吞下每一位成功的种子,让新生命在我心里萌芽。
我要成为万树之王——橄榄树,成为现实生活中最伟大的推销员!
方宝听着新鲜,每个人都要成最伟大的人,那怎么可能呢?刚冒出这个念头,他们就有呼应了:
怎么可能?我既没有渊博的知识,又没有丰富的经验,况且,我曾一度跌入愚昧与自怜的深渊。答案很简单:我不会让所谓的知识或者经验妨碍我的行程。造物主已经赐予我足够的知识和本能,这份天赋是其他生物望尘莫及的。……事实上,成功与失败的最大分野,来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯则是一扇向失败敞开的门。因此,我首先要做的便是养成良好的习惯,全心全意去实行!
他们激情四溢地朗诵了足足十分钟!然后每个人的脸上的热情就像火焰一样滚烫,这是什么书,这么带劲?方宝后来才知道,这是一本叫做《世界上最伟大的推销员》的书,而里面提到一本古老的成功宝典,就是《羊皮卷》,这就是他们每一天都会读的书。而这里的人基本上都倒背如流,所以都不带书了。正此时,罗畅从经理办公室里跟经理一起出来,走到方宝身边,说:
“来来来,我为大家介绍一位新伙伴。”
然后跟身边的经理说:
“马经理,这就是我昨天替你面试的新伙伴:方宝!”
方宝看那马经理,面色如玉,眼光深邃而莫测高深,身形匀称,步履从容,透着成年男人的睿智和成熟。经理朝方宝点点头说:
“欢迎你!方宝,有罗老师带你,你会进步很快的。恭喜你,幸运的朋友!”
方宝笑着点点头,在众人的推搡下,用极不普通的普通话磕磕绊绊地报上自己的名字,虽然他也曾打了鸡血似的地拉人头搞传销,但换了一个新环境,那点可怜的传销知识毫无用场,2200块钱扔出去连个水花也不见响,在这一群英姿勃发的人中间,他觉得自己就是个窝囊废。大家一起喊着“方宝方宝欢迎你”,把方宝簇拥到他们中间。然后还有其他的一些新伙伴一一做了介绍。
“亲爱的伙伴们,把练习做起来!”
马经理点完名,按照惯例发出号召,各个组长就开始喊:
“练习做起来!练习做起来!练习做起来!”
然后只见各个小组呼啦啦两两分开,捉对厮杀,军事演习开始了。方宝只听他们说:
“没钱!走开!”一个师父扮作一个狠角色,挥手欲走。
“这也太贵了吧!”一位女生佯装刁难,面露鄙夷。
方宝不由自主地转圈看热闹,看见这边一个经验老到的女生故作夸张地问对面的小伙子:
“这洗发水用了会不会掉头发啊,是不是假的?”
看上去还有些生涩的男生回道:
“不是假的!不是假的!我们这是真货。”
师父在旁边指导:
“这么说是没有力度的,你可以轻松一点,顾客大多数时候其实不一定就是有意刁难和挑剔,也许是无聊或者逗你玩,那么你也可以调侃地说,如果是假的话,那我们不是要一天到晚打官司,还敢天天来啊?我们一遍二遍是广告,三遍四遍是让利,五遍六遍才来拿钱,因为别人用着好,我们才特地给您介绍,顺便给他们送货,人家都是用得好打电话叫我们送货,很幸运碰上您,所以给您介绍。”
旁边马经理过来补充说:“如果真像您说的,洗了掉头发,那我们当脱毛膏卖好了,脱毛膏的利润可是要大很多。”并且跟男生调皮地挤了一下眼,然后回身对大家说:
“最后一分钟,最后一分钟,没买的赶紧买,没成交的抓紧时间成交!快速!快速!五、四、三……成交没有?成交啦,抓紧时间成交!”
“哦,这么好啊,那我要啦!”女生故意拉长了声音。
方宝感到这说话的经理跟刚才不说话的经理已经稍有不同,安静时如泰山屹立,行动时如疾风闪电,说不出的干脆利落。
“好,模拟结束,各组分开,开小组会!”
We want meeting go!We want meeting go!
大家喊着这种“中式英语”分开各自开会,师父就带几个徒弟进行总结,昨天谁业务做得好,在哪里做的,要保持,又有哪些不足,应该怎么避免等等。方宝的脑袋已经发热了,信息过多是会承载不了,消化不了的。他就在一边看着,听他们最后喊道:
“超越自我,走向辉煌!Yeah!”
然后就散开准备出发。
方宝听见有的业务员边走边说:
“我们今天你打锣,你打鼓,你打钟,我打雷,我们一起空包回来加货好不好?”
“好!走!我也要打雷!雷声轰隆隆!雷翻一大片!”
用心才能成功
方宝听到打钟、打锣、打雷这些词了,不知道什么意思,就问身边的师父罗畅。
师父扬起浓黑的眉毛耐心地解释说:
“比如今天我们卖剃须刀,打钟就是30个,打锣就是45个,打鼓就是60个,还有打雷,打雷就是100个以上。”
说话间,罗畅已经走到门口站在马经理身边。
推销员们一个个背着大包出发了,马经理和罗畅在门口和他们一一击掌,他俩身上总带着独有的自信和从容,每一个推销员经过时,仿佛都感染了他们的气息,变得更加精神振奋而士气高昂。当马经理看到身穿红裙的女孩时,不由得展颜一笑,说道:
“林静,你今天穿得这样红,是不是在说你的业绩也会像裙子一样红呢?”
“是的,马经理,罗大师,请相信我,我这次一定会做到销售第一!”
林静红着脸,努力挺直了身板,用脆亮的嗓音说着,整个人就像春天里茁壮成长的树苗。马经理笑容可掬,说道:“我当然相信你,我看到了你一直以来的努力和进步。”
接着他又转身对其他人说:
“你们应该向林静同学学习,她虽然是第六次当众承诺当销售冠军,虽然每次都差一点点,但是她从来没有放弃,销售员就是要有这样的精神,热情、顽强、有毅力、不向失败低头!只有这样,才能赢得我们的客户,销售员销售的不单是商品,更是自己身上的人格魅力、坚强意志和完美品质,你们觉得呢?”
走廊里爆发出一阵热烈的掌声,大伙儿纷纷呼喊:
“马经理说得好!”
“让我们用热情打动顾客!”
“我今天也要争当第一名!”
罗畅听了大家的发言接着说:
“不单如此,大家也要注意一些技巧和策略,你们知道吗?卡耐基是美国的钢铁大王,小时候,他家里很穷,一天放学回家经过一个工地的时候,看到一个老板模样的人正在指挥盖一幢摩天大楼,他就大胆走上前去问,‘长大后,我怎么才能成为像您这样的人呢?’那个老板模样的人就认真告诉他:‘第一,你要勤奋,第二,你要买件红衣服穿。’卡耐基觉得很奇怪,问他:‘穿红衣服就能成功吗?’老板模样的人指着正在工作的工人说:‘能啊!你看他们都穿着清一色的蓝色衣服,所以我一个都不认识。’他又指着旁边一个穿红衣服的工人说:‘你看到他没有,穿红衣服的那个,因为他穿得与众不同,引起我的注意,我就开始关注他,发现他比别人工作更卖力,而且更有能力,最近我打算给他安排一个新职位呢。’”
大家听到后纷纷表态:
“明天我也要穿红色。”
“我也要当大红人!”
罗畅看到大家都兴致昂扬,也十分高兴,但他随即佯装忧愁,打趣道:“那我们以后就得改名叫番茄小分队啦。”
“哈哈哈哈……”
“番茄小分队也不错啊!”
“师父,穿红色真的能成功吗?”方宝将信将疑地问。
“这说的其实是独特性,与众不同,你就有机会!当大家都穿红色,那就没有意义了。听话要听音。”
方宝恍然大悟。
罗畅就像快乐王子,拥有与生俱来的快乐能量,走到哪里,哪里就有笑声。这边的笑声还没停歇,那边又开始了,笑浪起伏中,侧坐在里间办公室的人们,隔着一堵墙也能感受到一波波的欢乐。这欢快的浪潮拍打着方宝好奇而兴奋的心。他莫名其妙地生出一股冲动劲儿来,希望的种子,也正悄然萌生:也许,在这个集体里,在这个优秀的师父的带领下,我有一天也能成为销售冠军!眼中浮现出爹娘欣慰的微笑……方宝不由得信心一振,抖擞精神,开始渴望今天的工作尽早开始。
早上的例会,冒出了很多新名词,诸如什么“平均法”啊,“销售五步”啊,“成功八点”啊等等。这些新名词硬生生地灌到他的大脑里,胡吞海塞消化不了,他一字不落地把它们记在笔记本上,脑袋里头晕晕乎乎,如同踩在云端之上。
他正想问师父什么时候开始工作,一个女职员拿了一个大包和一些材料进来,看样子是一个女大学生,梳着高高的马尾,皮肤白皙,两颊粉红,她礼貌地向两人一笑,嘴角旁露出酒窝,方宝感到一缕暗香悄然袭来。罗畅接过包和材料,谢过她,对着方宝说:
“这些材料是我们推销员的推销秘籍,你好好看看,今天,我先带你去实战一下,咱们卖的产品是剃须刀,你要仔细看我完成交易的每一步,用心才能成功。”
“好的,我一定努力!”方宝认真地保证。
罗畅告别马经理,跟方宝一起并肩行走着,向他介绍着自己和公司的情况。
“我是四川宜宾人,你知道吧?我刚来公司的时候和你一样内秀,话都不敢说,还卖东西,卖个锤子啊?喏,才刚半年,我就见人说人话,见鬼打鬼腔了。哈哈!”
罗畅眉里眼里都是笑,令方宝倍感亲切,原来紧张得打不开的话匣子,现在也打开了。
“师父,咱们这个工作这么牛,真能一个月挣三千吗?”方宝还是有点不敢相信。
“当然能了!”罗畅肯定地答道,“咱们这个工作全靠自己努力,干得好,三千没问题,五千、六千都有可能呢,等你有了经验,带了徒弟和团队,成了高领,赚得不要太多哦!如果干得更好,当上经理开自己的公司都是可能的。”罗畅热忱地介绍着,接着,亮闪闪的双眼直视方宝,“你的目标又是什么呢?”
方宝沉浸在美好的遐想中,他觉得自己真是没有来错这公司,他说:“我的目标是赚到足够的钱。”本来想说让爹娘和孩子过上好日子,但眼前突然出现深圳一幕幕繁华的街市和离开的阿蓉,他突然热血奔涌,“当上大老板,开家属于自己的公司!”
罗畅也吓了一跳,没想到这个年近三十的人还有这样的志气,他眨了下眼睛,“不过……”
“不过什么?”方宝专心听着。
“不过你是否能胜任这份工作,现在还不确定哦,你只是过了第一轮面试,今天评估结束,还要有笔试口试,今天是正式考察你是否合格的一天。我们叫试工。”罗畅一脸认真地说着,方宝心里顿时感到一种紧迫,他提醒自己,今天一定要认真观察,仔细学。
(待续)