■ 本报记者 李代广 通讯员 杨喆
浦发银行郑州分行自2001年成立以来，坚持“根植中原，服务河南”，以服务和推动地方经济增长、企业发展为己任，抓大不放小，全力支持小微企业，采取各种措施支持全省小微企业，结出了丰硕成果，小微企业业务快速发展。
服务特色——专营、专业、专享、专注
“专营”：浦发银行郑州分行全面实施小微企业模版化、批量化、专营化的市场企划和授信模式，搭建了小微企业专业的经营体系。
“标准化服务方式、高效化审批流程、便捷化操作模式，为河南全省小微企业提供了一站式、综合服务平台。”一位浦发银行郑州支行行长说。
“专业”：浦发银行郑州分行组建了高素质的小微企业服务专家队伍。针对小微企业授信业务具有贷款笔数多、金额小、运行成本偏高的特点，将风险管理分解为企划推进和授信审查，企划推进通过将风险前置，提前筛选企业；授信审查人员利用丰富的金融知识、业务经验和专业的服务理念，有效地将准入与授信审批结合起来，实现了贷款的专业化审批，极大提高了审批效率。
“专享”：浦发银行郑州分行针对小微企业规模小、抵押物品不足等特点，倾心打造了“中期抵押”贷款、“动产质押”融资、“应收账款保理”、“政府采购贷”、“联贷联保”融资、“1+N供应链”融资组合授信、“法人按揭业务”、“网上自助贷”等一系列特色服务产品，专门服务于全省小微企业，最大程度上满足中小客户的多方面业务需求。
“专注”：浦发银行郑州分行秉承“责任引领未来”的企业社会责任观，给予小微企业资源配套和扶持，坚持信贷计划单列，实施小微企业业务的考核倾斜政策，在人力资源投入充足的资源配置。
坚持服务创新不停步
浦发银行郑州分行根据小微企业的共性特征和特定领域客户的特殊需求，推出了涵盖小微企业成长全流程、生产贸易全流程的系列金融服务方案和服务。
“浦发银行将继续强力支持全省小微企业发展，在支持小微企业发展上将立足于三个继续坚持：一是继续坚持资源投入；二是继续坚持服务创新；三是继续坚持流程优化。”某浦发银行郑州支行行长说道。
今后浦发银行郑州分行将通过打造专业化、集中化、流程化的小微企业全流程作业模式，建立小微企业信贷工厂，形成以小型微型企业为服务对象的流水线，解决目前最为迫切的小型微型企业授信流程工厂化运作需求。
