■ 徐铱璟
“带着爱去旅行”是万达百货从2011年开始举办的年度品牌活动，2012年是第二届。 2012年“带着爱去旅行”活动在中国36个城市的38家万达百货门店和线上同时启动，历时128天，共有1万多对情侣报名参加，通过初赛、复赛和网络投票决赛遴选出100对幸运情侣，搭乘歌诗达邮轮共赴五天四夜日韩之旅。
“我们希望给有爱的人们一次唤醒爱、享受生活的机会，通过此次活动把更健康、更时尚、更快乐的生活方式带给大家，传播‘爱’与‘旅行’的时尚理念。”万达百货副总经理王峰如是说。
“带着爱去旅行“：
与促销无关，与品牌有关
这样一个带有浪漫色彩的营销活动能为万达百货带来什么呢？很显然，万达百货希望通过创新性营销活动提升品牌知名度、美誉度以及对市场的辐射能力。以此次活动总决赛为例，总决赛以线上投票的形式进行，活动官方网站15天的总访问量超过238万，网络投票多达37万次，从规模、参与人数、互动人数、关注度等角度衡量，取得了预期的效果。
总结2012年的“带着爱去旅行”活动，王峰说：“与去年相比，2012年有很多进步，最重要的是顾客的参与热情明显提高，另一个明显进步是线上线下配合更加熟练，线上线下活动开展、媒体配合、微博、微电影宣传效果等更好。我们对新媒体营销手段的运用更加成熟了。”
商业模式：
回归原点，整合供应链
在过去的5年里，万达百货的战略核心是快速开店，跟上行业第一集团的速度。目前，这一阶段性任务已经完成，万达百货连续4年保持全国开店速度第一，到2012年年底已经开设57家店，在中国百货连锁行业数一数二。下一阶段，万达百货的战略重点将转向对供应链资源进行整合，这是形成万达百货核心竞争力和差异化优势的关键步骤。
国内百货行业通常采取联营扣率方式与供应商分成，品牌进入商场后，货源、店面装修、人员配置都由品牌负责，百货商场只提供场地，与购物中心相比只有“租金”是浮动的，本质上仍是二房东。如此一来就会造成同质化，只要是同一个品牌，不管在哪个商场都一样，商场就只能打价格战。万达百货想打破这种行业模式，与供应商建立新型的合作关系，让百货商场回归到商品经营的原点，整合供应链，深度挖掘商品本身的价值，让商品经营成为万达百货的核心竞争力。王峰称这种整合为“真正意义上的百货”，因为商品始终是百货行业的根本。
