天气逐渐寒冷,意味着洗衣行业进入了旺季,有志于投资的人士不妨考虑开一家洗衣店,以分一杯羹。
然而,开洗衣店门道很多,在开之前要考虑什么因素,具备什么条件呢?记者采集了一些经验供投资者参考。
洗衣店的选址是极其重要的,店址的好坏直接影响着洗衣店未来的经营。通常洗衣店选址会选住宅小区的门口或住宅小区住户生活消费较集中的区域内。最好就是小区住户必经的进出道路上,这样一眼就能被人看到,省去做广告的功夫。
与其他商品一样,质量也是洗衣店长久生存的根本,这点希望各投资者高度重视。店铺如果可以在保证洗涤质量的同时加强服务质量,并为顾客提供人性化、专业化、全方位的服务,满足顾客的各种需求就最好了。这里提出的质量不仅仅只是指衣物的洗涤质量,还包括店面质量,也就是我们通常说的硬件设施。另外,员工质量,也就是员工的形象、文化素质、语言交流能力等这些软件服务也同样重要。只有做好这两方面的质量管理,洗衣店才能在竞争激烈的市场立足,赢得口碑。
俗话说:“管理出效益”。投资者对洗衣店的经营管理如何,也是决定其成败的重要一个方面。例如对店里的人员管理、奖惩制度、经营状况等,投资者应该做到心中有数。另外,在洗衣店的经营过程中,营销策略的方式不能一成不变,要根据店里的实际情况、当地的消费习惯、当地的市场竞争来做方案策划。处于开业初期,营销策略的重心主要是“怎样吸引消费者”,不断增加店里的散客流量,吸聚人气,最大限度地集客,设立会员制,与顾客建立长久的关系,逐步形成良性循环。这样,慢慢形成自己的熟客圈子,以口碑把品牌服务传播开去,吸引更多消费者,从而维持店铺的运营,并占领更大的市场。
(摘自《黄金路创业网》)