前不久,桂龙药业“吾爱吾师”系列微电影的网络营销引发业内广泛关注。该企业用网友喜闻乐见的形式和内容,吸引了数以百万的网友参与互动;以公益为出发点的举措也得到众多媒体跟踪和报道。其独到的策略更为医药企业网络营销带来新的启发。
纵观桂龙药业网络营销过程的始终,发现其成功的关键在于巧妙运用“天时、地利、人和”这三大秘诀。
天时
所谓天时,孙子兵法上指的是日夜寒暑、水火风云,在网络营销上则指的是节日庆典、名人大事,把握“天时”为我所用才是真本事。
很多企业也都看到了教师节这一热点,甚至有的企业不惜花费重金大做活动,可结果总是不理想,要么是知名度提高了消费者参与度不高,要么是吸引很多人参与却没引起消费者对产品和品牌的足够重视。而桂龙药业借势的成功在于其“网络营销旋风”卷入大量目标消费群体和潜在消费群体,并成功展现了其产品诉求和企业对社会责任的担当。
据了解,教师是患咽喉疾病比较集中的群体,桂龙药业对借势教师节一事,早就做了充足的准备,通过市场调研了解消费者需求,并自身进行了全面深入的分析,最终发掘出消费者需求、“慢严舒柠”产品价值、品牌价值与“教师节”之间的关联点,即健康、治疗咽喉疾病、健康事业与老师的“结合体”。
桂龙药业在多番斟酌之后提炼出“关爱老师咽喉健康”的主旨,在教师节前后围绕该主旨展开一系列的网络营销,以“吾爱吾师”系列三个公益微电影为发力点,整合多种网络营销形式,吸引几万网友加入到“关爱老师咽喉健康”的行列中,成功传达了慢严舒柠的产品诉求。
地利
天时是外在的,不以人的意志为转移,相对来说,地势就比较灵活,我们可以根据自身条件和外在环境做出调整。
所谓地利,孙子兵法上指的是山川湖海,而对于网络营销就是资源渠道,整合“地利”优势率先抢占地盘才是王者。其他药企也在做网络营销,为什么唯有桂龙药业“硕果累累”呢?
桂龙药业在把握行业先机,率先创新,围绕三个公益微电影展开整合营销。不仅借势“教师节”热点,还将“视频分享、微博、社区与论坛聚焦”与传统公关传播相结合并整合。
桂龙药业做网络营销不是想当然,而是有计划、有策略、有系统的,其全方位的网络营销系统涵盖“权威营销”、“微博”、“社区与论坛聚合”、“视频分享”、“电子商务”、“SEO(搜索引擎优化)”等多模块应用。除了在热门视频网站发布“吾爱吾师”系列微电影,还在新浪微博展开“I猜电影”有奖活动吸引更多网友观看微电影,此外还通过微博话题、微博调查、论坛帖等引发网友关注和讨论“老师咽喉健康”问题。其感人至深的微电影、富有情趣的微活动、创意十足的论坛帖,让网友在享受网络乐趣的时候,不知不觉地接受慢严舒柠产品和“关爱咽喉健康”理念,通过潜移默化的软营销占得市场。作为第一个把网络营销做活的药企,桂龙药业不仅占领了咽喉市场高地,还抢占了消费者心智,作为品类的引导者在消费者心中形成“第一”的感觉。
人和
桂龙药业坚持网络营销“以人为本”的理念,重视“人和”在整个网络营销中的作用,不仅在内部强化企业的营销团队,还透彻分析消费者需求,一切紧密围绕消费者需求展开。
桂龙药业全面研究了如何引发网友关注,怎样让消费者乐于参与,什么样的形式更便于网友互动。发现有趣的、有创意的、互动性强的才是网友喜闻乐见的。最终依照消费者喜好,设置消费者易于参与的微博活动,并通过有创意图文在论坛、社区、微博等平台推广配合。以“得给老师送点儿礼”为例,网友通过简单的操作就能参与活动,表达对老师的感恩之情,还可以让老师获得桂龙药业赠送的“慢严舒柠护嗓包”。并在论坛、社区、微博对“教师节送礼”展开生动、有趣、创意十足的话题互动。这种不以销售为目的,而是以公益、感恩、关爱为目的的活动深得消费者喜爱, 教师节前后“得给老师送点儿礼”微博活动,被新浪微博作为“特别推荐活动”在微活动首页展示将近一周。
综上所述,桂龙药业天时、地利、人和三大秘诀齐发,网络资源合理整合,引发百万网友关注和参与的“吾爱吾师”系列的网络营销旋风,造就了医药企业网络营销经典案例。(大河)