曾经陪伴我多年的那台半自动的洗衣机终于完成了它的使命，处理给收废品的了。没有洗衣机的短短几天还真不习惯，看见那个空缺的地方，全家人都一致要求马上购买一台新的。在商场里我选取了一台以服务和质量著称的海尔洗衣机。在办完手续后我回到家里等待着，时隔不久海尔的师傅就带着洗衣机上门来了。他们来到家里就开始了安装工作，在选取了最佳位置后，先默默动手仔细地清扫着以前洗衣机留下的污垢，再仔细地检测着安装线路。我看在眼里，感动在心里，一时竟不知道说什么好了，当时的心情真不知道用什么来表达了。在清洁完污垢后熟练地安装好了洗衣机，接着仔细地给我演示了该机的操作和注意事项，并且还细致地给我讲解海尔的延保服务的优惠政策。在这次与海尔人的接触中，我看到了海尔的真诚，感受到了服务的周到。如果将来家里还要更换家电，我会毫不犹豫地选择海尔产品。（文文）
