去年营收超过1000亿元、企业总数突破15万家，未来将成万亿产业！随着电子商务的蓬勃发展，其“孪生兄弟”电商服务业，也迎来爆发增长期，预计到2015年将达到万亿元，撬动13万亿元的电子商务交易规模。
电商服务商全面崛起
在政策以及电子商务不断发展的催动下，电子商务服务商也逐渐从幕后走向前台。特别是去年以来，呈爆发式增长。
天猫公布的数据显示，截至今年2月，淘宝网累计有超过5.9万家服务商接入淘宝开放平台，是2011年同期的7.32倍。
“大包大揽已经行不通。”重庆市电商协会副秘书长王蜀生在接受记者采访时表示，商家、服务商、物流商等多角色在经营过程中，互相协作，互相补充，有序形成产业链，才是未来电商系统发展的趋势，在电商不断精细化的发展过程中，电子商务服务商得以迅速成长。
阿里巴巴集团高级研究员梁春晓表示，在电商服务业生态演进周期中，2012年正处在从“构造期向扩张期”过渡的关键节点，电商服务商群体创新与市场潜力将全面扩张。
服务商助力电商发展
电子商务的迅速发展，促进电商服务业崛起，而电商服务业的兴盛，反过来又助力电商发展。
阿里研究院发布的《2011年中国电商研究报告》显示，电子商务市场正在经历从万亿级到十万亿级的跨越，电子商务及网上零售市场规模、网购消费者，都正在经历从量变到质变的阶段。据淘宝的数据显示，在5万入驻天猫商家中,有外包业务想法的卖家超过4万家。
除了网商从中受益外，消费者也从中获得切实好处。例如坐在家中实现购物，快递送货上门；在“8·15”电商价格战中，以一淘网为代表的比价网站让消费者轻松实现“货比三家”。据了解，在此次电商价格战期间，一淘比价页面的搜索量超过平时10倍。购物工具如意淘的流量也增长了5倍以上，用户数量首次突破1000万。
2015年营收将达万亿
事实上，在电子商务迅速发展的今天，为消费者网购提供搜索、优惠，为网商提供运营、技术等服务的电商显示出了极大的发展潜力。
调研显示，到去年底，网商自建大包大揽的想法已经从此前的17.31%下降到9.62%；选择运营外包的意愿则从0提升到9.62%。
从政策方面看，《电子商务发展“十二五”规划》也提出要让电子商务的服务水平显著提升，涌现出一批具有国际影响力的电子商务企业和服务品牌。在今年出台的《国内贸易发展“十二五”规划》中也提出要大力发展电子商务服务业。
梁春晓表示，电商今年将面临快速创新和转型，包括产品平台化、服务精细化。而在趋势上将出现产业集成、集群、集聚的现象，电子商务配套服务、电子商务园区会相继出现，电商服务业将会成为新的经济增长点。
据淘宝网联合阿里研究院发布的报告显示,到2015年，中国电子商务服务业营收将达到万亿元，撬动13万亿元的电子商务交易规模。
（摘自《重庆商报》）
