我是一个上班族，到了热天说到洗澡真是个头疼的事情。
我租的是一家早年修的房子，里面的热水器看到那个外表就知道比我的年纪还大，经常都在漏水，有时又没有热水出来。和房东商量过几次，都没有结果，只好自己出钱去买一台回来了，因为考虑到将来要搬家，我在买的时候就比对了很多家产品，第一是质量，第二是服务，第三是口碑，在结合这三方面后，我下定决心一定要购买海尔热水器。
于是，我周末抽空到小区旁边的海尔社区店购买了一台燃气热水器，销售人员告诉我会立即派人送货并安装好。我想今天是周末，又这么晚了，安装的师傅会来吗？我再没有多说就回家去了。没过多久我的手机响了，一位师傅打来电话简单地问了我的地址后表示半小时内就赶到。
没过多久，我家门外就传来了敲门声，海尔师傅满头大汗地站在门口向我出示上岗证，说明来意后就把机器搬进家里并开始安装，经过他们忙碌而专业的安装，机器很快就安装好了。师傅们还耐心地给我讲解和指导热水器的正确使用功能，并演示了几遍，直到我可以正确地操作，在临走前还留下了4006的电话便于以后联系。
如此快捷的服务让我感受到的不仅是真诚，还有方便满意的服务。
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