从百年辉煌到面临破产,夏普如此的大起大落真是令人大跌眼镜。技术大国日本长达100年之久的支柱型企业究竟发生了什么?
多年来,夏普不断地推出诸如收音机、电视机、微波炉之类的时代最尖端的“首个”产品。就是依靠着这样不停地“创新”,公司才可能持续发展。
但是,进入21世纪之后,夏普安于现状,放慢了开发多种新技术、不断创作新产品的前进脚步。因此,夏普沦落到了如此悲惨的地步。
夏普患上了典型的“日本病”。不仅是夏普,索尼、松下、NEC、三洋、奥林巴斯等等众多日本企业都是严重的“日本病”患者。
这种“日本病”的本质是什么?其实就是由“逃避责任”这个日本民族最大的弱点发展而来的公司组织结构僵硬化、保守化和内向化。“病症”的直接结果就是公司日趋衰弱,最终倒闭。作为一个在北京从事与日中商务往来相关工作3年的日本人,我可以断言,如今为数众多的日本企业已身患严重的“日本病”。
比如某日本公司内部提出了一项新产品策划。该产品的研发部门制作了“策划书”,同时描绘出一幅畅销的宏伟蓝图。
但是,当“策划书”传到其他部门之后,这种新产品将会面临几十甚至上百条指责,最终没有得到任何部门的支持。原因很简单:对于公司内部各部门的负责人来说,最为重要的事情并不是如何将新产品推向市场并提高营业额,而是在新产品销售状况不好时,如何避免承担责任,让自己的仕途不受影响。
由于全公司都采取了“逃避责任”的做法,很多绝佳的新产品策划都被打入“冷宫”。同时,在这种“不良模式”循环往复的过程中,新产品研发部门的工作人员也渐渐失去热情和斗志,从而导致新产品策划的数量锐减。尽管如此,全公司依旧不思悔改、我行我素。(近藤大介)