2012年08月08日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

为团队适时
叫个“暂停”

来源:企业家日报 作者:

  曾经无比团结的团队,慢慢偏离原来的希望和梦想,远离预定轨迹。这就是“团队漂移”现象。它由一系列微不足道的小事累积而成。你的团队开始漂移了吗?小心这些征兆。

  你不愿意开会,感觉一直在浪费时间;你发现自己经常返工或做无用功;团队内人际冲突越来越多;团队成员无法获得做好工作所需要的信息;你被淹没在日常需求中,每件事都“不是小事”;危机管理变成一种生活方式;你的团队没有得到组织里其他人应有的承认和尊重?

  运动场上怎么解决这个问题?每个人都可以叫暂停,花一点时间来重组和重新集中精神来让球队回到正轨,这是最有力的方式。在你的团队中,也可以采用以下四个步骤。

  首先,用中立的态度描述你的观察和它对你的影响,为谈话定下开放、诚实、毫无保留的基调。

  其次,让其他人打开话匣子,确保每个人都有机会说,所有观点都有根据。

  再次,重温你们的愿景:知道你们是谁?要去哪里?引导你们的是什么?就是目的、实现目标的蓝图和价值观。

  最后,回到正轨的最好办法是什么?重要的是,不能在解决问题之前重新建立愿景。

  (佚名)