2012年06月03日 星期日 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

用“快乐指数”成就最佳雇主

来源:企业家日报 作者:青岛啤酒有限公司荣获山东省首届“最佳雇主”称号

  □ 刘文剑

  

  5月27日,山东省最佳雇主评选尘埃落定,青岛啤酒、青岛港、山东航空等多家优秀企业获此殊荣。自“雇主品牌”概念被职场及大众广泛认知以来,青岛啤酒已多次荣膺“中国年度最佳雇主、CCTV年度最佳雇主、中国最佳CEO摇篮公司、中国最佳领导力发展公司”等殊荣,青岛啤酒作为最佳雇主的责任与实践获得了社会的尊重与认可。

  

  从操作工到首席技师的

  “青啤式蜕变”

  “刚进工厂的时候我只是一名最普通的基层操作工,是青啤公司内部的品酒师选拔比赛改变了我的命运。”2012年,青岛啤酒寿光公司品管部部长齐保卿,站在了“山东省首席技师”的领奖台上。对于能够荣获山东省高技能人才的最高荣誉,齐保卿感慨地说:“是青啤给了我人生最大的舞台。对于我来说,青啤不仅仅是一家企业,更像是一个家、一个学校,让我不停地成长。”齐保卿说,他在青啤感触最深的就是,不管你做什么,只要你坚持把事情做好,你就能获得公司和社会对你的尊重和认可。

  像齐保卿这样从最基础的员工成长起来的“金蓝领”,在青啤不在少数,如从一名普通车间工人成长为中国最年轻的国家级品酒师的朱蕾、从一名操作工变成制麦专家的张云鸿……通过青岛啤酒搭建的技能培训和成长平台,越来越多的员工在获得公司和工厂的高额奖金外,还将被纳入青岛市高层次人才库,定期参加新技术新知识培训、有进入大学深造的机会。

  

  用员工“快乐指数”完善制度

  “‘用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐’是青啤公司的使命,相对应的,人力资源管理的使命要与公司使命相匹配。员工快乐了,才可以生产出优质的啤酒给消费者。”青岛啤酒公司副总裁姜宏是这样解释青啤人力资源管理使命的。基于此,青啤建立了“以薪酬福利为基础,以职业发展为动力,以情感为纽带,以文化为核心”的全面激励体系,让员工分享企业的经营成果。

  从员工生日一张“生日贺卡”,一条节日祝福短信,到公司对高考、中考成绩优秀的员工子女进行奖励,再到为员工班车、自助餐厅、带薪年休假、定期的员工体检、结婚礼品酒,还有为奋斗在一线优秀员工组织的“回家看看”活动……青啤从一点一滴的细微之处,将对员工的关怀融入了亲情、体现在“家”文化中。青啤还自主研发了具有企业特色的“员工快乐指数”指标体系,通过对不同指数的分析,不断完善各项政策。

  

  只要有本事,青啤给你搭台子

  “作为一个健康成长的百年公司,员工培养一直是我们赖以生存和发展的基石,公司视员工为宝贵财富,倡导‘人人都是人才、合适的人干合适的事’的人才观,你有多大能力给你搭多大的舞台。”姜宏说,在青啤看来,员工是企业的第一资源,投资员工,便是投资企业的未来。

  一般而言提到企业与员工之间的薪酬关系,某些企业会将员工纳入“企业成本”,将员工推到企业利益的对立面。而在青啤公司看来,员工是企业的第一资源,为员工提供广阔的职业发展空间和培训培养机制,让员工在一个企业找到归属感和成就感,帮员工规划自己的职业发展道路。

  近年来,青啤公司连续荣获“最佳雇主”、“最受尊敬企业”、“人力资源管理最佳典范企业”等称号,通过多层次的方式激励员工成长,通过做大“企业”把“人”做大,通过做大“人”把“企业”做大。机制的力量,推动了青啤的成功,也成就了员工的成长。