2012年05月18日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

真诚而完美的海尔

来源:企业家日报 作者:

  

  久违的酷暑又来了,我也想换掉那陈旧的冰箱了。在琳琅满目的产品中,凭着对海尔产品长期的信赖,我选取了一台海尔冰箱。

  在约定的时间里,海尔安装师傅就如约来到了家里。他们很礼貌地递上监督卡,问好了安装位置。在安装的时候,海尔师傅很细心地检测着安装环境,在确认没有任何隐患的时候才开始了安装,一番忙碌,在短短的时间里,就把冰箱安装好了,随后他们主动开始收拾安装所产生的废物,见此情景,我赶忙说道:“麻烦你们这么久了,你们休息一下,我自己来收拾。”他们却说道:“举手之劳,这有什么啦”。我一时语塞,在这短短的安装过程中,我真正地感受到了海尔的真诚和完美的服务。

  (文文)