日前，业界表示，国美2011年度净利润下跌，一个重要原因是“成本控制不力”。国美2011年营业收入仅增长17.50%，但是，其营销费用却同比上涨35%，从2010年的51.14亿元增至2011年的69.04亿元。营销费用涨幅是其营业收入涨幅的一倍。国美如果能够将营销费用的涨幅略作控制，其年度净利润就不可能仅18.4亿元。
低毛利率与高营销费用，是国美在2011年度业绩下跌的重要原因。国美销售业务毛利率为12.63%，明显低于苏宁的17.96%。另外，国美2011年营销费用高达69亿元，随便节省一点的话，净利润也不至于会下跌了。
对此，记者联线国美电器新闻发言人时，对方以不再负责此事拒绝了记者采访。随后，记者联线采访了资深产业经济观察家梁振鹏，他表示，国美电器出现这么多年罕见的净利润下跌，虽然财报并没有直接说明下跌的原因，但是他认为主要有两方面的原因。其一，企业成本控制不力，去年大量投入的营销费用正反映了这点。国美上市公司部分销售收入总计达到人民币598.21亿元，比2010年同期增长17.5%，但其营销费用由2010年的51亿元增加到69亿元，增长幅度约为35%，其营销费用增长幅度是销售收入的两倍左右，由此可见，国美对企业成本的控制情况并不力。
其二，国美电器的主营业务毛利率偏低。梁振鹏表示，从去年国美年报来看，其销售业务毛利率并不高。去年国美主营业务毛利率为12.63%，而国美最大对手苏宁电器的毛利率为17.96%。国美与苏宁相比，主营业务毛利率低了5个多百分点。另外，2011年国美电器的每平方米营业面积销售收入为18117元人民币，这比其在2010年的18621元人民币要低。
除此之外，对于国美电器的业绩下滑情况，国美目前的职业经理人高管团队到底有没有哪个人来承担责任？国美并没有给出答案。国美大股东身陷囹圄，无法对国美电器的职业经理人团队进行严格的业绩考核。
（段丹峰）
