近年来,各大装饰公司虽然对行业内“私单”、“卖单”等违规现象“穷查猛打”,但仍然屡禁不止;部分从业人员自身素质不高,职业道德滑坡,行业内居然出现了项目经理卷款私逃,工人做工却拿不到工钱,装饰公司作赔的事件;“游击队工程”质量事故频繁发生;有些从业人员甚至连公司的规章制度都不能遵守……这一系列事件与现象,不得不让人深思:长沙市家装行业起步较晚,行业行规有待进一步的发展与完善,从业人员职业素质有待进一步的加强,宣传教育工作有待提上日程。
长沙市工商联家居装饰商会秘书长刘建军表示:为了倡导诚实守信的从业精神与良好的职业道德规范,保护消费者利益,树立行业新风,建立商会行业自律机制,规范长沙家居市场,共同维护长沙家居装饰市场秩序,促进该市家居装饰行业朝健康、规范的方向发展,商会有必要也必须出台新规,严厉打击业内违法违规行为。
长沙家装系列行规出台
长沙市工商联家居装饰商会,是由长沙市从事装饰装修行业的企业、社会团体、个体经营户和个人自愿组成的行业性、地方性、非营利性的社会团体组织。旗下会长单位包括自在天装饰、鸿扬家装、点石家装、美迪装饰、随意居装饰、金煌装饰、苹果装饰在内的长沙市家装行业内的龙头企业。目前理事单位有:名匠装饰、金谷仓、壹品装饰、百度装饰、288装饰、汇智装饰、金空间装饰、喜居安装饰、雅筑装饰、帝豪装饰、橙果装饰、柠檬树装饰等10多家,会员单位几十家,行业占有率达到90%。商会自成立以来,一直致立于行业服务、行业自律、行业代表、行业协调与监督的社会职能,积极为政府管理服务、为企业发展服务、为用户装饰装修服务,发挥政府与企业之间,企业与企业之间、企业与从业人员之间、企业与消费者之间的桥梁、纽带作用,帮助发展行业优势、规范市场行为、保障消费者和企业的合法权益、提升企业的整体竞争优势,促进装饰行业规范化发展。
《长沙市家居装饰商会行业自律公约》、《长沙市工商联家居装饰商会会员单位从业人员抵制私单、卖单手册》、《会员单位从业人员职业道德与行为规范自律守则》,这一系列行规行约的出台,补充与完善了长沙市家装行业行规行约,标志者该市的家装行业将朝着规范化的方向发展。
新规坚持自律原则,要求商会会员单位与从业人员自觉遵守,针对当前行业发展过程中出现的突出问题,进行规范,重在规范会员单位与从业人员的行为与职业道德。新规出台后,强强联手,必将刮起新一轮的行业整顿之风。
商会新规解读
《长沙市家居装饰商会行业自律公约》是各会员单位应遵守的行业规则。它提倡企业的自律意识和道德观念,提倡公平竞争,严守承诺,不贬损同行,自觉维护正常的市场竞争秩序,反对和制止家装企业同行间的互相诋毁及不正当的恶性竞争;加强行业之间的协作,建立行业网络联系,广泛交流行业信息,共同推动家居装饰行业的横向经济联合与专项合作,不断提高经济效益、社会效益和环境效益。坚持质量第一的原则,严格执行国家有关标准、规范,精心设计、精心管理、精心施工,不偷工减料,不使用不达标的材料和假冒伪劣材料,确保装修工程质量、环境质量合格,按期完工,及时保修,争创精品工程、品牌企业。这不仅维护了行业发展的秩序,更有效保障了广大业主的利益,成为推动家装行业可持续发展的一柄有效双刃剑。
《长沙市工商联家居装饰商会会员单位从业人员抵制私单、卖单手册》规定了私单、卖单的定义与种类,阐述了私单、卖单的危害。私单、卖单行为已不单属于个人违规行为,而且上升到触犯刑法的犯罪行为。手册规定了行业内应对私单、卖单行为的措施与奖惩办法。据悉,游击队工程也被列入了违规范围,成为被打的对象。
《会员单位从业人员职业道德与行为规范自律守则》规定了会员单位从业人员应遵守的职业道德与日常行为规范共计七章七十八条。针对会员单位内部各部门,以及各部门间应遵守的职业操守进行了具体而全面的规范。配合各会员单位公司内部的管理制度一起实施将更具效力。
后续工作加紧展开
随着商会《长沙市家居装饰商会行业自律公约》、《长沙市工商联家居装饰商会会员单位从业人员抵制私单、卖单手册》、《会员单位从业人员职业道德与行为规范自律守则》相继出台,关于这一系列的宣传推广与实施工作也迫在眉睫。为此,商会将一系列新规大批量印制出来,先后召开了会长会议和会长联络员会议,确定了“打击私单”的计划,新规的培训工作以及新规资料的发放。据悉,商会委派了专职律师针对这次出台的新规对各会长单位从业人员进行培训与学习。培训过程同步,商会将邀请媒体进行跟踪报道,向社会公布。理事单位与普通会员单位采取自学的方式,将学习情况到商会备案。
各会员单位培训与自学完毕后,从业人员需在《会员单位从业人员关于遵守商会行规与公司规章制度的联名承诺书》上签字,以表决心。违反新规者,将执行相应的处罚,自愿承担全部责任。与此同时,商会已将派专人进入热装楼盘查取“私单”信息,被查处到将按新规接受惩处。
商会呼吁广大消费者,警惕行业内私单陷阱,自觉抵制私单不法行为,捍卫自身的合法权益,不给私单者可乘之机,不要让此类事件在行业内再度重演。 (仲禾)