在企业信息化理念被普遍接受的现在，究竟是否要利用先进的系统工具来固化管理流程与沉淀业务经验早已不再是个问题。但接踵而至的是，如何利用信息化达到预期管理目标。这个问题对以供应链为核心的流通企业(包含零售企业)来说，就是优化构成其三大流(物流、信息流及现金流)的业务流程，达到全局最优。信息流是核心，物流是保障，现金流则是实现的手段。
一般而言，从零售信息系统的整体组成看，业务系统管控日常进销存经营，财务系统负责日常经营情况的财务表达，表面上看似“井水不犯河水”。然而，许多企业在两大信息系统的对接和协同上却遭遇了各种挑战。
主要表现为：
1、两大系统的数据不相一致
部分功能在业务与财务系统产生一定的重叠时，由于灵活性过高，标准化不足，导致一个业务往往可有多个不同的系统入口，操作人员易误解，不但造成人员操作繁复、低效，并且最终出现财务与业务数据出现了数出多门，进而报表统计困难的后果。
2、信息传递困难，财务系统时常遭遇“信息孤岛”的尴尬
许多业务系统生成的信息无法传递给财务系统，需要财务人员根据实际需要到业务系统中查询，并单独到财务系统中维护，工作繁琐、负荷大，加之不一定十分熟悉业务系统，极易产生遗漏，甚至出错。
3、系统间传递的信息太简单划一
系统接口过于简单笼统，不能跟上精细化管控的要求，更难以满足企业战略决策、计划、控制和业绩评价方面的作业细节数据对数据的多样化的需求。
财务与业务管理之间的关系是虽在专业上各有所专，但却更有着相互依存、紧密相连的关系。在此基础上，业界形成了财务与业务一体化的理念，即突破业务流程被分割成各种简单的任务，管理者们将精力集中在个别任务效率的提高上，而忽略了最终目标(即满足顾客的需求)的传统岗位分工模式。通过优化设计，形成全局思想，从整体上确认企业的作业流程，实现两大系统的融合与互动，追求全局最优，而非个别最优。
行业经过多年的发展，“财务业务一体化”早已不再是个新鲜词了，但外界诠释它的方式却各有不同，许多同行认为，所谓的财务业务一体化，就是将业务系统与财务系统同属于一个软件产品，而业务与财务在其中的体现方式就是这个管理软件下属的独立的功能模块。
财务业务一体化的核心应是将财务数据与业务数据有效集成，业务信息输入系统后能够实时、准确生成财务信息，并依托信息化平台，实现物流与现金流、业务信息与财务信息的高度协调一致。所以，无论业务与财物管理是否同属一个系统，只要能满足这一点，才真正能实现一体化带来的价值。
而众多的实践经验证明，在一个统一的企业信息化平台支撑下，单独的、专业的业务系统与财务系统分别作为子系统纳入企业信息化体系，并形成准确高效的集成，其效果优于统一于某个供应商软件产品模块、而模块本身有欠专业的应用效果。集成模式也正是目前业内大中型零售流通企业最为青睐的方式。 （吴民）
