为推进卷烟营销工作再上新台阶，深圳市烟草专卖局（公司）日前提出“更加注重科学营销”的工作要求，以六项措施切实推进“卷烟营销上水平”。
一是确保货源供应，努力提高客户服务质量。继续深化客户分类、客户排程、货源供应等流程升级改造，进一步优化客户布局，关注新入网客户的合理需求。抓好适销货源的组织，切实维护零售客户的合理利益，进一步提升客户满意度。
二是加强品牌培育，全力推进知名品牌发展。深刻领会“做大规模、降低危害、提升价值”卷烟品牌发展战略，把重点品牌、高端品牌、低焦品牌培育作为重中之重，以知名品牌的加快发展带动经济效益的持续提升，以有效考核引导品牌工作更符合知名品牌发展方向，切实保障品牌培育各项工作深入、有序开展。依托“135”工作法平台完善深圳市场品牌规格的评价制度，为品牌进入和退出提供科学的依据，优化全市品牌规格配置。进一步健全品牌营销机制，完善市场营销规则，充分发挥品牌经理在品牌规划、分析研究以及信息共享上的重要作用，通过做好品牌宣传促销工作，促进知名品牌在深圳市场健康成长。
三是强化终端建设，持续促进网建水平提升。加强终端建设的统一规划、指导，制定深圳烟草零售终端建设五年规划和实施方案，确保终端建设合理投入，坚决克服片面强调终端硬件，忽视软件建设倾向。坚持终端建设规范运作，制订零售业态管理办法，加强零售户业态管理和终端资源管理，确保非功能终端客户利益。
四是优化营销队伍，大力提升整体营销水平。继续优化完善“135”工作法流程。加大“135”工作法应用力度，通过多种形式，规范、提升一线营销人员日常工作。强化营销人员培训，重点做好新品牌上市前的培训、宣讲工作。加强对零售客户的指导，多提供形式新颖、内容生动的终端建设指引资料。
五是突出系统改造，全面打造特色营销平台。完善“135”工作法系统应用和操作功能，增强其处理实际营销问题的能力；按照有效整合、有序实施的要求，全力打造、应用零售终端管理系统。不断完善综合营销系统，注重多个系统的有效整合，数据共享，流程衔接，为营销上水平奠定高标准、高效率的信息化基础。
六是深化物流建设，切实发挥核心业务功能。大力发扬全国“工人先锋号”精神，充分利用技术攻关、小发明、小创造，持续提升物流运行效率。紧紧围绕“成本、规范、安全”六字方针，认真开展物流绩效评价工作，加强物流管理，严格控制物流费用率，实现节能减排和成本降低。全面加强物流队伍建设，以良好的精神风貌积极参加全国烟草行业优秀物流中心评比。
（王宇）
