伴随着体育用品市场的井喷,以晋江品牌为代表的中国本土运动品牌得到了快速发展。作为致力于打造中国运动快乐第一品牌的贵人鸟来说,优化用户体验是落实“运动快乐”品牌理念的核心工作。此次订货会的各种信息表明,近两年贵人鸟以产品序列完善和终端形象创新为切入点推广品牌得到了良好的市场反馈。
除了在产品品质上精益求精,贵人鸟一直致力于将专卖店环境与自己的品牌理念进行对接,不仅让消费者使用产品时享受“快乐体验”,更是通过终端店面环境让他们享受快乐的购物体验。
为此,贵人鸟在推出了“第九代形象专卖店”,以环保、绿色概念诠释“运动快乐”品牌理念,将品牌内涵自然延伸,让消费者在享受优质产品的同时心灵得到愉悦的体验。
终端销售人员的素质是决定消费者购买体验的重要因素。为提高终端销售人员的素质,贵人鸟正在大力推行“快乐天使”计划,通过培训,使终端销售人员有更强的沟通能力和专业体育素养。
贵人鸟希望培训后的店员成为一个个传播“运动快乐”精神的“天使”,为专卖店营造快乐、专业、健康、轻松的运动氛围,并传达给消费者。贵人鸟相信这将进一步提升贵人鸟用户的购买体验,让消费者真正感受到“运动与快乐同在”。
以用户体验的不懈“苛求”,使得贵人鸟近年在渠道拓展和单店效益管理上取得了重大突破,品牌影响力快速提升,一年新开店铺1000余家,在很多区域的业务增长高达100%,有的单一加盟商甚至拥有20多家加盟店。由于整体业绩突出,2011年贵人鸟投入7000多万元,对区域分公司进行奖励,最高一笔奖金超过了1300万元。
为实现2011年贵人鸟销售增长40%以上的目标,贵人鸟启动了基于快捷、快攻、快乐和快战略、快思维、快公司的“快战略”计划,从品牌、产品、渠道等层面进行详细的规划与部署。
在基础建设方面,占地16万平方米的贵人鸟工业园第一期工程已基本完工。2011年随着二期配套工程建设完工,贵人鸟工业园将投入使用。这意味着在现有的基础上,贵人鸟的生产面积将扩大1.5倍。贵人鸟还将新增6条先进的制鞋流水线,年产能力将提高到2000万双。
贵人鸟还将以自己拥有的媒体资源和运动资源大力开展品牌建设工作,继续加大在CCTV5的广告投放,优化利用湖南卫视特级时段的广告资源,巩固自己在电视媒体领域的强势地位。
同时,贵人鸟计划签约体育明星开展区域体育营销活动,让更多的体育爱好者体验“运动快乐”,与消费者互动和沟通,提升贵人鸟在区域市场消费者中的品牌认知度。
除了加大媒体、体育资源的投放力度,贵人鸟还将加强渠道建设。在强化团队建设、零售培训和提高单店效益的基础上,贵人鸟将重点推行“陈列组合+订货指引”模式,对订货、货品销售和日常货品陈列进行科学管理。此外,贵人鸟还将实施区域多店战略:以核心商圈开设大店为带动力,在不同的区域开设品牌卡位店和单店后续店,通过渠道激励政策,全面实现既定的市场拓展目标。
(乌 统)