2012年01月30日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

马化腾:我们每天都“如履薄冰”

来源:企业家日报 作者:放弃“丛林法则”,崇尚“天空法则”

  随着全球用户接触互联网的门槛变得越来越低,互联网用户数量变得更加庞大,它们将形成什么样的社会形态?我们又该如何顺应这种变化?而作为互联网的从业者们,该如何从中寻找自己的机会?我最深刻的体会是,在创业发展过程中,腾讯没有哪一天可以高枕无忧,我们每天都如履薄冰,始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击,始终担心用户会抛弃我们。

  马化腾感言:

  

  发展潮流的漩涡正在席卷我们,网络正在发生演变。过去,我们可以把网络解读为一种精英享用的新兴工具,它向用户提供的是接触传统精英文化一个更加便捷的通道,也就是说互联网是内容的传递者而不是生产者;现在则不同,每个人都可以成为内容的生产者,互联网作为一个社会形态的元素,正在为社会源源不断地输出新的内容、制造新的话题。

  一个新的互联网时代即将到来。这将是一个鼓励分享、平台崛起的时代。靠单一产品赢得用户的时代已经过去、渠道为王的传统思维不再吃香。在新的时代,如果还背着这些包袱,那就等于给波音787装了一个拖拉机的马达,想飞也飞不起来。如何铸造一个供更多合作伙伴共同创造、供用户自由选择的平台,才是互联网新时代从业者需要思考的问题。这个新时代,不再信奉传统的弱肉强食般的“丛林法则”,它更从崇尚的是“天空法则”。所谓“天高任鸟飞”,所有的人在同一天空下,但生存的维度并不完全重合,麻雀有麻雀的天空,老鹰也有老鹰的天空。决定能否成功、有多大成功的,是自己发现需求、主动创造分享平台的能力。

  在这个平台上,用户将是内容的主导者、分享的提供者。每个用户的知识贡献、内容分享,是这个平台赖以成功、赖以繁荣的重要保障,“少数人使用廉价的工具,投入很少的时间和金钱,就能在社会中开拓出足够的集体善意,创造出五年前没人能够想像的资源”。任何有意打破这种保障的行为,都将受到市场的惩罚。

  从2010年年底开始,我就一直在思考,如何能将腾讯打造成一个供更多合作伙伴自由创业、供更多用户自由分享的开放平台。这是一个“摸着石头过河”的过程,它需要腾讯内外都改变心态,用更加开放的大脑去迎接变革。这段时间来,我们已经拥有了一些经验,也总结了很多教训。无论如何,我相信,这是一条正确的道路。我也相信,坚持走下去,互联网新时代的晨光就在不远的前方。

  

  马化腾语录:

  

  以下为马化腾的经典语录部分整理:

  1、不管已经出现了多少大公司,人类依然处于互联网时代的黎明时分,微微的晨光还照不亮太远的路。在这个行当里,不管一家公司的赢利状况有多么喜人,也随时面临被甩出发展潮流的风险。

  2、一个新的互联网时代即将到来。这将是一个鼓励分享、平台崛起的时代。靠单一产品赢得用户的时代已经过去、渠道为王的传统思维不再吃香。在新的时代,如果还背着这些包袱,那就等于给波音787装了一个拖拉机的马达,想飞也飞不起来。如何铸造一个供更多合作伙伴共同创造、供用户自由选择的平台,才是互联网新时代从业者需要思考的问题。

  3、我就一直在思考,如何能将腾讯打造成一个供更多合作伙伴自由创业、供更多用户自由分享的开放平台。这是一个“摸着石头过河”的过程,它需要腾讯内外都改变心态,用更加开放的大脑去迎接变革。这段时间来,我们已经拥有了一些经验,也总结了很多教训。无论如何,我相信,这是一条正确的道路。我也相信,坚持走下去,互联网新时代的晨光就在不远的前方。

  4、不要老觉得你的公司大了,其实如果看一个具体的业务,和其他任何公司没有任何的优势,所以一定要把这个心态压下来,像小公司那样灵活,才有可能获得成功。

  5、20岁之前我是一个非常内向的程序员,可能管几个人小团队的头,跟在座很多开发者一样。我周边的人,我父母,包括我自己不认为我会开一家公司,管一个企业,因为怎么看我都不像这样的人。我唯一的资本是我写过几万行C语言的代码,也接过几个项目。

  6、我们在创业之前和之后我们都有阅读很多的文章,特别是来自美国硅谷的文章,我们也看到很多翻译者从美国硅谷翻译了很多当时创业的书,都非常的劢志,而且我们也非常向往。但中国的环境,确实觉得这个还很遥远,我们想第一步还是要生存,你出去怎么办,下一个月的工资和房租怎么解决,你一年内的收入来自于哪里。

  7、我最近在微博上对乔布斯的逝世谈到了一些事情,我觉得他是我的偶像,他在创新,科技产品和艺术上的结合让人非常感动,不知不觉觉得这个是你要学习和奋斗的目标,我们要学习他很多创新的理念,对很多产品体验价值的要求,最终创造出一个打动人心的产品,让所有人觉得这个产品太好了。

  8、互联网发展到现在其实是进入到了一个新的阶段,腾讯也是发展了十多年,发展中存在相当多的问题。

  9、做企业不能只考虑自己。我们现在看到,一个企业,特别是互联网行业从非常幼小行业做了15年,慢慢成了比较好的企业,就要开始考虑未来产业发展的问题了。

  10、互联网的发展是中国改革开放的一个缩影,腾讯的成功有很多因素,但改革开放的历史机遇是我们最大的财富。如同打开了一扇扇大门,改革开放给了中国人重新打量认识世界的机会,也给了那些血液躁动的年轻人创业成长的机会。

  11、互联网是个变化很快的行业,竞争非常激烈。我最深刻的体会是,腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧,我们每天都如履薄冰,始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击,始终担心用户会抛弃我们。

  12、关于中国互联网的可持续发展,我还是要强调一个良好的产业发展环境的重要性,只有“阳光下的竞争及合作”,用户及消费者才能最终受益,产业也才能进入良性发展的轨道。

  

  【点评】

  “帝企鹅”新王国路在何方

  

  “在资本市场上,我是一个企业家;在技术领域,我是一个工程师。”技术出身的马化腾更喜欢后者的角色,在他看来,一个“鼓励分享、平台崛起”的新的互联网时代即将到来,靠单一产品赢得用户的时代已经过去,渠道为王的传统思维不再吃香。

  当腾讯游戏的Logo企鹅变成了Logo“TG”,就有业内人士指出,腾讯游戏此举意味着要淡化“QQ即时通讯软件”的品牌印象,树立属于自己给消费者的新印象。

  中国网游虽走过了10年的发展,但还停留在最初级粗暴式增长阶段。尽管在10年间产值由3000万元上升至300亿元,但整个行业十分浮躁,行业决策者只是快速做产品、赚钱、上市、圈钱,并不在意网游产业需要承担的社会责任以及这个行业的健康发展,更无品牌观念可言。这种状况会导致中国网游整体水平下降,无法与国外同行竞争。

  (汪洋)