过去的20年，中国市场从短缺经济迅速转化为过剩经济，取得了令世界震惊的成绩。在这个过程中，“大众化营销”功不可没，成就了无数个具备规模经济效益的知名企业，尤其是在快速消费品领域。成功的大企业成为众多中小企业学习、效仿的榜样，很多中小企业想按照这些大企业过去的玩法来做市场营销，希望成为大企业，结果大多不尽如人意。
不能照搬大企业营销做法的主要原因有两个：一是时间问题。在15年前，市场上充斥着各种地方品牌的产品，每一个产品品类都有成千上万个小品牌，所以一旦出现某个全国性的大品牌，就很容易把那些小品牌“干掉”。二是空间问题。15年前，主流消费群体是温饱型消费者，物美价廉是那个时期制胜的法宝，所以通过规模经济效益来降低成本就成为那个时代的主要任务。
但当整个社会从大众化消费转向小众化消费的时候，新的挑战和机会就出现了。中小企业该如何把握小众化时代的商机？又该如何开展有别于大企业的市场营销工作呢？不妨从以下四方面寻找中小企业成功发展的突破口。
思维方式
所谓思维方式，就是企业家和高级经理人如何看待市场，如何看待未来，从哪里开始，到哪里结束。正确的思维顺序应该是“终点—起点—路径”，即先把企业在未来3—5年的终点想清楚，描述清楚，然后看看自己目前的状况与目标的差距有多大，找到差值，接着根据目标去配置相应的资源，去弥补自己的短板。这样才能做到“从后往前看”，让大家为“同一个梦想”去努力奋斗。
品牌定位
品牌定位指的是企业家和高级经理人如何看待自己的产品和品牌，即希望自己的品牌给消费者留下什么样的独特印象，学会站在客户的立场去看问题。很多企业都把品牌建设理解为品牌宣传，以为只要“玩命”打广告，就会成为知名品牌。其实，到了小众化消费时代，知名度不再是决定胜负的关键，品牌定位才是制胜的前提条件。一个品牌如果不能拥有一个“独特的概念”，如果不能在目标客户的“脑海里成像”，如果没有一句简洁明了的广告语打动客户，就很难在嘈杂的环境中鹤立鸡群、迅速出位。因此在小众化时代，品牌定位成了所有中小企业不得不跨的一道门槛。有了定位，就可以事半功倍，没有定位，就会事倍功半。
经营战略
所谓经营战略，就是把企业未来几年的成长路径描述清楚，即如何走才能实现企业的长远目标，如何做才能有一个清晰的品牌定位。所以，战略不是谈要做什么，而是谈如何做，要有具体的操作方法、工作流程、财务分析、监督机制等配套措施才行。很多人以为把目标定好企业就有战略了，它们脑子里的战略充其量只能算是目标和想法，是制定战略的素材和原材料而已。战略规划与设计是一套非常成熟、规范的体系，在发达国家已经被大、中、小型企业广泛采用，因为西方人的思维逻辑就是“从后往前看”，而具体的方法论就是战略规划与设计体系。
产品创新
产品创新就是基于目标客户的需求去创造价值。企业要站在目标客户的立场上，看看目标客户有哪些潜在的需求，有哪些未被满足的欲望，这样才能通过产品创新给目标客户带来极大的满足。商人和企业家最大的分别是：商人的出发点是“利己主义”，而企业家的出发点是“利他主义”。当然，“利他主义”并不是做慈善，而是更高层次、更高境界地做企业，是可持续发展的关键，唯有这样才能赢得客户和社会的尊重，使企业家“由富到贵”。有了“利他主义”的价值观，产品创新才有了根基，因为产品创新的目的就是为客户创造价值，帮助客户解决问题，给客户带来愉悦的体验。
随着80后逐渐成为主力消费群体，随着中产阶层越来越庞大，中国市场从大众化消费转向小众化消费已经不可逆转，未来10年将是小众化逐渐深入人心的10年。唯有真正理解了小众化的概念和内涵，中小企业才有可能“以小搏大，以弱胜强”，成为未来10年中国市场上的佼佼者。
（价值中国网）
