□ 马海邻 任翀
尽管面临全球范围内宏观环境的多种不利因素，但相比较传统中小企业的困难，网商对未来发展的信心仍超过预期。阿里巴巴集团研究中心（简称“阿里研究中心”）最近发布的《2011年度网商发展研究报告》显示，以淘宝卖家为代表的网商群体对未来发展的信心较强，超过1/3的淘宝卖家对未来发展非常有信心，约3/4的淘宝卖家对未来有信心，而在代表网商优秀群体缩影的百佳网商中比例更是高达81.1%。
眼下，网商成为了全球最具影响力、最具未来指向，同时也是规模最大的一个商人群体。报告显示，截至2011年上半年，中国网商数量已经扩大至8300万。他们正在经历“去草根化”而“企业家化”的历程。未来，这个庞大的群体究竟如何发展？“企业家化”又会遭遇哪些瓶颈？这些也是迫切需要解决的问题。
“临界点”从何而来
据解放日报报道，“传统企业加速涌向电子商务，电子商务发展正在跨越临界点”《2011年度网商发展研究报告》给出这个观点。“临界点”的根据是什么，不妨从网商发展的外部环境和自身情况进行分析。
从报告看，网商发展的土壤电子商务及网上零售市场规模、网购消费者，正在经历从量变到质变的阶段。2006年中国电子商务交易规模达到1.5万亿元，占中国GDP总量的6.9%，实现了从千亿数量级跨入万亿数量级。2010年电子商务交易额占GDP的比重达到12.1%。根据我国“十二五”规划的目标，到2015年，电子商务交易额达到12万亿元，占中国GDP的20%。快速增长的电子商务市场背后是网购消费者的支撑。根据CNNIC的调研数据，2011年上半年中国网购用户数量已经达到1.73亿，网购渗透率已经达到35.6%，预计到2014年网购用户将达到3.5亿左右，网购渗透率接近50%。随着网购消费者的数量过亿，网购渗透率已超三成，临界点的信号已经出现。
网商发展的主体网商群体本身，也越来越主流化。目前，网商、淘品牌正在实现规模跨越，越来越多的网商销售规模已经跨入亿元级的规模，个别淘品牌甚至迈向10亿元级。例如麦包包，2010年销售额达到3亿元，2011年的销售目标则是10亿元。伴随着网商企业化经营的普及，网商群体企业家化的趋势也更加明显。与此同时，传统企业加快“触网”，也成为推动网商群体主流化的重要原因。越来越多的传统企业意识到电子商务的重要性，开始建立自己的电子商务布局，从垂直B2C商城到第三方电子商务平台，传统品牌的身影越来越多。此外，网货也加快了对线下主流经济的渗透。可见，网商群体的主流化，不仅将改变主流经济的社会阶层组成，还将自下而上改变整个社会产业结构。
网商发展跨越临界点，还体现在网商生态的野蛮生长上。近年来，中国电子商务服务业市场快速增长，2010年中国网购服务市场规模为20亿元，预计2011年交易额达50亿元，同比增速达到150%，2012年预计服务市场规模将达到125亿元。同时，基于第三方电子商务平台的衍生服务商也越来越多。此外，区域生态、农村电子商务也是今年网商生态化发展的亮点。
电子商务和网商正在全面融入主流经济，并持续深远地影响和塑造包括商业在内的中国社会的各个层面。
如何跻身“亿元俱乐部”
大多数人眼中，网商都是零敲碎打、靠一笔笔订单慢慢积攒生意的“小老板”，而《2011年度网商发展研究报告》却彻底颠覆了这一印象。伴随着规模跨越的是网商开始企业家化，由草根网商成长起来的网企开始普遍形成，充满自信地走向中国经济舞台的前沿。
网商“去草根化”而“企业家化”的一个标志是做大做强，在后金融危机并发症频现、外需疲软、国内企业生产经营成本上升的形势下，网商如何突破困境，可以为传统的中小企业作借鉴参考。
阿里研究中心的调研发现，网商所倡导的大规模定制和柔性化生产，利用互联网重新塑造顾客和企业的关系，改变了传统工业化生产的单向粗放模式，以围绕消费者需求来组织各种资源提供产品与服务，相比传统经济更适应后金融危机时代的中国经济转型升级趋势。2011年，网商正在利用这一契机实现规模跨越。
从调研的百佳网商的企业人员规模来看，2010年三分之一的百佳网商企业人员规模都在100人以上，预期2011年这一比例将增长到42.7%。调查还发现，由于对未来充满信心，淘宝卖家经营扩张意愿普遍较强：淘宝卖家未来一年表示将大力投入大幅扩张的比例达到30.8%。淘宝卖家中大卖家的经营扩张意愿更足，大团队（10人以上团队的大卖家）中有大力投入大幅扩张意愿的占到了76.1%，不到6%的卖家表示维持现状。
