在2010年,有这样几句话被广泛的流传和翻版,在内容上可以随意添加和修改,营销的“文体”是不变的!如果给网易邮箱嫁接一个版本,可以这样来做:爱使用邮箱,爱发电子邮件,爱推邮箱新品牌,更爱邮箱功能创新;不爱打电话,不爱发短信,不爱上飞信,更不爱聊QQ;我不是OUT了,我只想把互联网最底层的应用拾起,将电子邮件发挥到极致,我是网易邮箱,中国邮箱第一品牌!
或许我们会发现,基于互联网最底层的电子邮箱产品、电子邮件应用,就正在尝试、或正在使用这种“网”状营销策略的影子,抓住用户需求进行营销!而网易邮箱则是其中玩得最好、尝试模式最多、“织网”织得最好的一个佐证。
网易,作为中国第一大电子邮箱提供商,发展至今,旗下共计八大邮箱品牌,每个品牌面对不同的人群,满足个人用户需求的163邮箱、126邮箱、yeah.net三款个人免费邮箱,满足商务人员的188和VIP163两款收费邮箱,满足创业型、工作室等低成本化免费企业邮箱,以及供中小型企业选购的企业邮箱,再包括网易闪电邮、手机邮、掌上邮、众多产品网足以包揽各类人群。近两年来,面对竞争对手的疯狂追击,网易邮箱为卫冕第一旗帜称号的营销手段亦在发生明显变化,营销手段已不再局限于单一的一个媒体,而是联合多种方式,以不同需求的用户为中心,进行全方位、多点营销。
自2010年起,我们在电视中看到了163这个影子,换句话说,网易邮箱的营销手段已经开始涉足电视媒体,确切地说应该是瞄准了电视媒体中的娱乐节目。在营销手法上,正在逐步颠覆传统“中规中矩”的网易邮箱形象,开始与电视台热播的电视节目进行电视营销的试水,与国内的娱乐电视节目进行合作,走“娱乐牌”营销路线。2010年的《非诚勿扰》、风靡热播的《花儿朵朵》,以及近期播出《非你莫属》相信是最好不过的实例了。
记忆尤深,在《非诚勿扰》中,网易邮箱为《非诚勿扰》的嘉宾都准备了专用的免费邮箱,通体格式为fcwr某某某@163.com,且在每期在节目结束末尾,没有携手成功的男嘉宾就留下一个网易的联系邮箱,让更多感兴趣的人可以直接联系到他们,将“邂逅”的舞台从电视媒体延伸到了网络媒体,实现了为更多的单身男女搭起节目之后的“网络鹊桥”。
网易邮箱高调初试电视媒体的,就与国内两个热得有点发紫的娱乐节目合作,且切入点很明确,以“娱乐的网”带动“邮箱的网”。在两套节目中,网易都采取了相同的模式,第一,为每个选手配备专用邮箱;第二,为粉丝分开辟点对点的绿色交流通道;第三,通过电视屏幕直接让163.com邮箱曝光;最后,通过娱乐名人代言自己的邮箱产品,广而传之;对于互联网的虚拟邮箱产品来讲,采取这种形式、这种合作模式、这么强力度的营销,网易邮箱应该是第一家,确切地说应该是邮箱业界与电视媒体深度合作的第一家。
从这两个大型的娱乐节目中,我们不难发现其中的营销网,并分析出网易邮箱与电视媒体合作之后,“娱乐牌”所走的“营销网”及营销策略:
第一,以电脑“网”络为基础,夯实地基
无论怎么样,要知道,网易门户、网易邮箱在传统互联网是不容忽视的一股力量,也是网易邮箱营销的基础设施,网易邮箱的营销活动都不会脱离这个核心。
在与娱乐节目《花儿朵朵》合作中,网易邮箱亦是从基础互联网开始,做了两件事,第一,通过宣传片视频形式,在互联网做娱乐视频营销;第二,为粉丝开通了专属163.com的邮箱,这便是网易营销“娱乐牌”的关键所在,地基打好了,网易接下来的工作就是开始“盖楼”,找最多的“工人”来盖楼,那如何去寻找这类人群呢,是走传统网络媒体宣传的老路,还是朝着新的领域发展?于是,网易的营销手又推开了受众面最大的一个媒体,电视媒体。
第二,以电视娱乐“网”络为方式,做品牌宣传
电视媒体是第二大媒体,受众的范围不言而喻,电视营销从来就是被大家津津乐道的一个营销手段,日常用品广告是主流的广告,如何将一个互联网产品插入到电视媒体中,放到什么位置,还没一个成形的案例,我们知道,电视广告收益的主要来源是三大块,第一电视剧前后、第二新闻联播前后、第三电视综艺节目,网易邮箱将如何做?很显然,综艺节目是最佳途径。看湖南卫视,你知道了什么是oppo real音乐手机,看非诚勿扰,你知道了百合网、珍爱网,节目的背后你也知道了男嘉宾的163邮箱;而关注花儿朵朵,你知道了网易邮箱,当然,同时也知道了QQ农场。
也许你想为花儿朵朵的挑战者加油,但不知道通过什么方式去实现,电视屏幕、电视滚动字幕会告诉你,花朵们都有一个专用的“网易邮箱”、你可以通过网易邮箱给他们发邮件,为他们加油鼓劲。据调查显示,在电视节目中一个8秒的广告植入效果,可能等同于一个30秒钟的广告,网易邮箱在如此受众的电视屏幕上频繁曝光,可见其的品牌宣传有多大,既然邮箱品牌打出去了,接下来就是传播,通过花粉的力量进行病毒式的传播。
第三,以粉丝“网”络为营销手段
“粉丝”这个特殊群体,这个追星群体,他们是最优质的消费者,同时也是质量最高的传播者。宝洁公司的海飞丝是全明星阵容、霸王洗发水也是明星阵容、蒙牛酸酸乳也是明星阵容等等,这些都是依靠粉丝的力量带动销售;2010年,花儿朵朵五强选手齐上阵代言网易邮箱,宣传片力挺旗下163、126、yeah.net三款免费邮箱,并亲历号召粉丝们上“网易邮箱”、用“网易邮箱”发邮件给花儿朵朵写信,网络媒体的力量加上明星粉丝的阵容,在无形中铸就了网易邮箱“粉丝经济”的形成,不是吗?要知道,粉丝的传播速度在形式上不亚于病毒式营销,这样一来给网易邮箱所带来的品牌效果相信不言而喻。
眼下,网易邮件事业部副总经理莫子睿做客《非你莫属》,现场招募网易邮箱产品经理、市场推广和商务合作各类人才,挑选超级网民加入网易邮箱团队,通过电视招聘再一次在公众面前对网易邮箱做持续性曝光。
(中国邮箱网)