□ 谢祖安
南京钢铁联合有限公司在长期的实践中积累了丰富的企业文化。开始大力实施以塑造企业核心价值观为灵魂,建立企业核心价值理念体系,以提升人本文化、质量文化、安全文化、廉洁文化为主要内容的企业文化。
一、什么是企业文化?
企业文化,有称“是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。”笔者认为,企业文化是一种从事经济活动的组织中形成的组织文化,它包含共同愿景、核心价值观、企业精神、企业哲学等的理念识别系统,包括财务、人力资源管理、激励奖罚等的制度规范、行为规范与文明礼仪系统;包括司旗、标识、形象、服饰和司歌等的视觉识别系统和听觉识别系统,创建学习型组织的目标、步骤和学习内容、形式载体等。企业文化对内具有思想凝聚力、行为约束力、工作激励力、行为导向力、精神感召力和团结战斗力;对外具有文化辐射力、形象塑造力、价值引导力和成就展示力。
二、建立适合自己的企业文化
我国钢铁企业中存在几种典型的企业文化。
集权型企业文化。集权型企业文化在我国老钢铁企业中比较普遍。这些企业的领导人大多在位很多年,逐渐形成自己比较独特的观念和管理方法,也形成了强大的权威。而企业中的员工也逐渐适应了这种观念和管理方法,办事情和做决策往往容易以领导人的好恶来作为评判标准。
由于钢铁企业是劳动密集型企业,生产线上的工作技术含量较低,而且由于传统的钢铁生产是流水线作业,所以员工的努力程度,甚至是体力的付出程度,对企业的生产会产生比较大的影响。
军事化企业文化。就是在企业进行准军事化管理。在这类企业文化中,有明确的管理制度,具体工作要求。也有着频繁的检查和监督,对员工的要求和管理非常细致。同时,例行的工作很多,每天什么时候做什么事情,什么岗位上的人有着什么样的工作都形成了惯例。
民主型企业文化。随着国有企业改革的深入,一批老国有企业开始脱胎换骨形成了自己独特的企业文化,具有明显的民主性特点,代表了中国国有钢铁企业文化发展的方向。
一个钢铁企业观念创新比注入资金更重要,南钢股份公司1999年3月从部分改制设立,在集团公司内部大力倡导和培育四种文化理念体系,即人本文化,质量文化,安全文化,廉洁文化等,取得了明显的效果。为企业的发展壮大提供了强有力的思想保证和文化支持。
三、塑造适应企业发展的优良企业文化
南钢新班子上任后首先选择有利时机,推行新的文化,新的观念。
其次,迅速转变观念。南钢公司组织全体中层干部到德国的巴登钢厂进行学习,引进了标杆管理新方法,使企业盈利能力有了较大幅度的提高。
再次,企业内有其自身独特的文化,这种文化从属国家、民族,甚至是地区文化,在很大程度上受总体文化的约束和影响。
最后,企业文化要与企业的发展阶段相适应。在塑造企业文化的过程中,要不断地更新企业文化,当企业发展后要检阅企业文化能否适应企业的发展,要不断地为企业输入新的文化内容,使企业文化与企业发展同步推进。
倡导学习,提高素质,创建有利于组织和员工学习成长的良好环境,企业文化建设在内容和形式上要不断创新,并通过一定的机制、措施将其巩固、细化、量化及形象化,变成干部职工内化于心的共识和自觉行为,为公司十二五建设创造舆论氛围,提供强大的“软实力”。
笔者认为,南钢在成就自己宏伟事业的同时,也造就了自己厚重的企业文化,其中既有光彩的华章,也有黯淡的痕迹。南钢人所要做的,就是以扬弃的态度,去伪存真,去粗取精,扬弃落后,弘扬正气,以全新的理念和精神构造合乎时代要求和企业发展的新文化体系,稳步推进南钢的发展和繁荣,企业文化才能与时俱进,不断地开拓创新。