在网购市场快速增长的同时,艾瑞的调查也发现,57.5%的网购消费者购买前先搜索查询比较,44%的网民只尝试过1个网上商城,2亿网购者需要新的购物方法。消费者需要一个提供全网商城,可供比较的平台,面对纷繁的网上商城和海量的商品信息,消费者面临着“买哪件”、“去哪儿买”的难题,需要一位“导购师”。
对此,一淘网总裁吴咏铭表示,一淘将基于购物搜索,从线上到线下,帮助消费者在最公平、透明的商品信息下进行购物决策与交易,比较购物,聪明购物。这次与合作商家的携手也正是为了商家商品信息可以更好的实时展现和整合,让消费者有更多的购物选择。
在一淘上搜索商品,其价格区间,价格走势,产品的参数,购买用户的点评及产品的资讯都一应俱全,而搜索排序中还可以分别按照网上商城、个人卖家、图文描述、参数、点评等排序。
“一淘网绝不仅是比价,而是比较购物。”吴咏铭表示,电子商务如果仍然停留在价格竞争的范畴,对于行业长远发展不是好事,“一淘倡导消费者比较购物,关注价格但更关注服务保障。”
一淘网运营总监浅雪表示,一淘的搜索排序是按商家服务、配送、支付、价格等几个因素综合而定,“对于大家关心的淘宝低价问题,一淘网是按C2C平台和B2C平台是分开排序的。”
艾瑞咨询分析师苏会燕也表示,目前消费者择品标准正从单一的价格导向品质、价格、支付、物流、售后、购物流程等多方面因素综合评定过渡,因此独立购物搜索引擎在信息呈现、服务内容方面需要综合考虑上述多方面因素。
吴咏铭透露,为了让消费者有更好的比较购物体验,一淘会进一步推进搜索数据的广度,汇聚整合线上线下、有线无线、国内国外的购物信息,通过搜索、社区和推荐等方式提供给消费者,让消费者信息更丰富;还将进一步完善一淘的比较购物体系,结合购物网站现状,建立起一套公平、公正的,包括服务、支付、物流等多方面因素在内的综合比较体系。