2011年09月28日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

新时代员工
需要“心”管理

来源:企业家日报 作者:

  

  □ 李根稳

  

  当人类进入21世纪后,时间好像也被瞬间地提速了,人们都在感叹岁月的飞逝。一天、一个月、一年就这样一眨眼工夫就过去了。

  就在这一眨眼工夫,有一个热点话题已经不知不觉走进了我们的世界。80后,一个到了而立之年的新群体一度广受大家关注。在家庭,这个群体开始越来越多地承担起责任;在企业,这个群体开始一步一步占领更多的管理席位,成为了生产的主力军。

  对于80后员工管理是多“管”还是多“理”?员工激励是用“薪”还是用“心”?张瑞敏曾在2005年末一次中国企业家的高峰论坛上就发出了这样的感慨:我感觉越来越不会做企业了,以前那些有效的方法,甚至成功的方法,今天看来,都必须抛弃了,要采取新的策略……

  企业领导者在管理理念上、方式上必须要与时俱进,针对80后员工要建立一套“心式”的管理策略。管理团队,就是管理人,管理人的根本就是管理他们的心,关注到了他们的所思所想,就可以改善不足,指导实践,防患于未然,“决战”于千里之外,就能平衡80后的存在的缺点和优点:80后普遍强调个人本位、人格分离、惯于好高骛远、更加追求物质享受而导致过度消费、工作不再以赚钱为第一目的和惟一目的、情绪容易波动、抗压能力差、吃苦精神欠佳、单身子女被惯以自私自利的性格、思想容易走极端;对工作与生活有独到的看法,不会将工作与生活截然分开,不喜欢生活被繁忙工作打乱,在工作与生活中希望处理的是简单的人际关系,不关心职场政治斗争,对权威也敢于挑战,具有强烈的创造性,思想活跃,等等。

  因此,管理就是沟通,一切要从心开始。