烟草行业作为一个特殊的垄断行业，肩负着为国家创造高税利，为人民生产高质量产品的重任。生产高质量产品，才能得到人民的亲睐，进而才能创造出高税利这一链式结构表明：在产品质量→信誉度→价值关系中，产品质量处于核心地位。换句话说，产品质量是企业生存、发展、壮大的生命线，是企业核心竞争力最重要的部分。烟草企业要实现“卷烟上水平”，狠抓质量管理是关键。
卷烟质量的提高首先体现在企业管理水平提升，各质量管理工作者应不断地加强业务技能的学习、训练，争取做一名合格的质量质量管理者，为企业的产品质量把好关。
全面质量管理注重的是过程管理，从原辅料进货到投入生产再到成品出库，乃至市场反馈每一个细节都与产品质量息息相关。而作为一名化学分析检验人员，更是任重道远。下面是笔者关于以质量管理为抓手来却是推进卷烟上水平的几点思考。
注重个人素质修养的提高
促进知识技能可持续专业化发展
科学发展观主张建立健全全面小康和谐社会，现在我们也许不再高呼“五讲四美三热爱”，但中华民族的传统美德源远流长早已渗进我们的血液，一个国家要和谐关键是人民要和谐，一个厂要和谐关键是员工之间的和谐共融。作为社会的一分子，新烟的一员我们需要通力维护我们现有美好的人文环境，更加注重个人素质修养的全面提高，崇尚美德，强调奉献，修炼心智，做到你中有我我中有你。树立远大的志向，培养牢靠的社会价值观念，摒弃那些不适合新形势的旧思想、旧观念和老套方法，与时俱进全面发展自己。
如果说个人素质修养是一个软指标的话，那么作为员工的我们就更应该夯实岗位技能技巧这个硬指标，因为只有胜任岗位的要求才能在实际的工作中创造价值，倘若不能胜任那么我们对于岗位的意义何在？作为一名化学分析检验员身边都是科技含量极高的先进仪器设备与检测手段，我们只能以更充分的准备，更牢靠的质量管理知识储备，更专业的技能来向我们所从事的工作交上一份满美德答卷。在平日的工作间歇加大力度学习并掌握更先进的质量管理知识技能，在工作中认真分析、总结、摸索，把理论与实践充分有机结合起来向准、精、深的可持续专业化方向发展。以学促改，以改求精。
转变质量观念做好服务
以人为本注重个性培养
坚持以人为本是科学发展观的核心内容，是党的十六大以来党中央突出强调的一个重要思想和基本要求。新烟作为国有企业坚持不懈地贯彻落实以人为本的核心价值观，这一点在厂长2009年工作方针“以人为本促和谐”中得到充分的体现。作为国企的一员，我坚持人本管理思想，人是质量管理的核心内容，质量管理最终都是人的管理，最终实现人的自我管理。
一是要积极转变质量观念，努力接受新生事物，求同存异，在思想上明确个人与社会，个人与企业，个人与个人之间的质量供需关系，积极主动地搞好服务工作。今天的企业高度发展的潮流，优胜劣汰拼的是企业的竞争力而企业的竞争终究又是文化的竞争。就像科技革命一样，新科技必将带来生产大发展而生产的大发展必会招致新的变革，产生新的理念、新的制度、新的文化。在新烟发展的五十年中，经历过一系列的变革、联合、重组，历史让我们引以为傲但也会余留一些瑕疵，我们应客观地正视过去，用文化来武装我们的新烟。文化最外在的表现对于现实来说当然是服务，所以我们在理顺关系转变观念的同时更应积极主动地搞好服务。
二是要坚持以人为本，注重个性的培养。我们在个体全面发展的同时，要注意培养和保护自我个性能力的发展，充分恰当地张扬个性，把自我个性与企业质量管理体系有机结合起来，充分体现出新烟独特的质量管理和服务。个性是个人独有的东西，理性保护与培养个性是融为一体的，我们要做的是充分肯定自己的个性同时尊重别人的个性，努力去将好的个性发展为共性。而个性决定意识。个体质量意识提高了，那员工普遍的质量意识也就随之大幅提高，企业质量管理工作的开展也就顺风顺水了。如果说新烟是一块美玉，那我们每个新烟人就是那个雕刻艺术家，我们应用个性之后的共性去把新烟雕琢成一件别具一格，栩栩如生的佳作。
统筹兼顾强化质量管理
将工作做细做精
“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果，精细化管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的精细，只有每一个人都参与到精细化管理之中，精细化管理才能落到实处，把每项工作做精做细，在精与细中追求较高的管理效能。按照精心、精细、精准的要求去做我们的质量管理工作，改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，在总体质量体系的构架下，树立精心安排，精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的思想，全力做好统筹管理工作，用超前的管理意识和科学的管理理念与先进思想和科学水平为支撑做到总体把握，理智、灵活、严格地制定关于质量管理的各项规章制度和操作规程，细化、明确、高效有力地分解工作目标，让管理人员有法可依，让执行人员有章可循。在目标的分解过程中建立严格、科学的纪检监察制度，形成有效的统筹研究机制，注意按照“总→分→总”循环的思路将质量管理工作做精、做细、做实。
找准定位科学创新
企业要永葆生机，科学创新是必由之路。质量管理永无止境，没有最好，只有更好。如何在质量管理工作中实现科学创新，探求新型、高效、简便的管理方法来谋求最高质量效益是每一个与质量有关的人都应深思、慎行的。通过对科学发展观的认知，我强调“科学”二字，我认为要做到科学创新、科学管理首先要解决的是我们整体及个人的定位问题，紧密围绕我们厂 “精益生产 精心服务” 的质量管理理念，找准定位——质量、生产、服务一体化，做到全员参与质量工作，全员对质量有责，全员质量为高、服务为尚。同时要弘扬我厂“人人参与 无处不在”的创新理念，认准每件事都是创新的基本点，留心、专心、用心就是创新的源泉。
质量管理工作无止境，认清我们面临的现实和必须担负的责任，加强业务、技能的专业化进程，提高自我修养，强化质量服务意识，将质量管理工作越做越好，努力推进卷烟上水平。
