策划语
继淘宝全面进军在线旅游叫板携程后,腾讯开始利用数亿QQ用户进入在线旅游市场分一杯羹。腾讯出资8440万美元收购了艺龙16%的股权,必然会让在线旅游市场再起波澜。向来“凶猛”的企鹅这次又有什么新打算?
□本组稿件采写 李娟 王飞
距离腾讯宣布以6900万美元获得华谊兄弟4.6%股份仅有8天。5月17日,腾讯控股有限公司再次发布公告称,已经收购艺龙网信息技术有限公司(下称“艺龙网”)近16%的股权,收购价为8440万美元。
跨界投资
腾讯在公告中称,投资艺龙是腾讯控股在旅游市场进行的首笔重大投资。交易完成后,腾讯控股将成为艺龙网第二大股东。
艺龙网是仅次于携程的第二大国内在线旅游服务提供商,成立于1999年,2004年10月在美国纳斯达克上市。目前,艺龙全球业务已覆盖15万多家酒店。
艺龙网CEO崔广福表示,借助腾讯用户群以及许多跨平台应用业务,艺龙可以为更多客户提供服务。腾讯控股总裁刘炽平认为,双方将采用在线虚拟活动结合线下实体活动的方式,未来提供创新型服务。
2010年9月,腾讯旅游平台自上线以来,其产品均来自于几家特定第三方“内容提供商”,譬如艺龙一直是其酒店预订的独家供应商,此外,腾讯与南航合作推广南航财付通专区、QQ旅游销售机票、酒店产品等。
腾讯以上举措并不费解。在线旅游业正发展势头迅猛,腾讯自然不愿错过这块香饽饽。 “通过合作做旅游业务,这有利于将腾讯原有庞大客户群进一步套牢在自身平台上,并实现旅游业务的模块化、功能化,这应该才是腾讯进军旅游业的长期战略。”有业内人士评价。
与此同时,腾讯搜搜、腾讯旅游、QQ旅游、财付通以及和Groupon合作的团购网站——高朋网等资源平台和工具,也有望借助艺龙的旅游平台拉动其自身的业务和收入增长。
艺龙和腾讯均表示,将在业务上加强合作,包括通过业务伙伴关系使得腾讯国内的网络社区中约6.74亿的活跃QQ用户可以预订新的在线旅游产品并购买艺龙的酒店产品。
据了解,截至2011年第一季度,腾讯拥有约6.74亿的活跃QQ用户账户(过去30天内至少登录过一次QQ的用户账户)。这个数量几乎已经涵盖了国内在线旅游市场的整个客源市场。
腾讯心思
无论此前对于华谊的投资,还是此次入股艺龙,这些都是2011年初腾讯“共赢基金”大计划中的一部分。彼时,腾讯宣布成立投资规模为50亿元人民币的腾讯产业共赢基金,并计划在未来2-3年内用完首期基金。
当时,腾讯公司董事会主席马化腾对这个基金的定义是:为互联网及相关行业的优秀创新企业提供资本支持,从而更好地服务腾讯开放平台上的用户。
问题是,腾讯为什么这么做?
这貌似并不难找到答案。尽管按照用户规模、产品和盈利能力计算,腾讯仍然是中国最大的互联网公司,但公司的增长在去年已经明显放缓(从之前接近100%的增长回落到了50%左右),而中国互联网用户规模在突破4亿后也进入了增长放缓的阶段。
这些潜伏的“危机”让曾经雄霸互联网江湖的企鹅开始重新审视发展路径。另一方面,腾讯还急需挽回在“3Q”大战中受损的企业形象。众所周知,一直以来,腾讯因其封闭互联网商业模式而被称作“行业公敌”。
开放战略
腾讯的改变有迹可循。最明显的一次思路呈现是在3月16日公布腾讯2010 年第四季度及全年业绩财报上。在财报中,腾讯称:“随着互联网应用持续多元化,我们相信开放共赢、拥抱产业链将是长期成功的关键。所以,我们开展了全面的开放平台战略,涵盖至QQ、QQ空间、微博和财付通等各平台。”
而“腾讯产业共赢基金”正是作为开放平台策略的重要措施之一。如果继续追溯可以发现,与这一开放平台战略相对应的,是马化腾2010年5月16日在上海世博会论坛上提到的“一站式服务”理念。“我们认为,这个布局已经基本成型”,在当天的论坛上,马化腾宣布。同时,马化腾还表达了自己对创新的理解:“将分散的服务进行有效整合,以低门槛(使用)的方式传递给用户,这是最大的创新。”
有消息称,腾讯目前还在电子商务等领域酝酿更多的投资或收购。
携程:霸主地位将动摇
去年之前,在线旅游市场一直由携程主导,是在线旅游市场上的“绝对霸主”。
去年以来,除了携程、艺龙持续多年的竞争,淘宝网正式上马机票业务,出票量甚至达到了8秒钟一张;去哪儿网、酷讯等垂直搜索引擎也在蚕食着在线旅游市场的客户量。与此同时,在线旅游公司也在不断遭受来自航空公司、酒店、旅行社自营B2C和政策变动的夹击。
在多方夹击下,携程近日发布一季度财报有点黯然失色,携程第一季度来自酒店预订业务的营收为3.10亿元,同比增长23%,但比上一季度下滑14%。今年一季度净营收同比增30%,环比下滑3%;运营利润同比增35%,环比下滑10%。
“在淘宝、腾讯的巨大冲击下,携程的日子必将会越来越难过,”一位不愿署名的专家这样认为。
范敏:携程不会受影响
携程CEO范敏表示,携程与许多门户、大企业以及几乎所有中国航空公司都有合作,目前“不认为腾讯收购艺龙部分股权会带来什么重大影响。”
范敏认为,如果市场上的任何门户网站或社交网站希望与携程或艺龙合作,“我认为这是市场的选择,我们将观察将来的影响。”
据了解,艺龙除与腾讯建立战略合作关系外,还与人人网建立了战略合作关系,携程是否也会考虑与其他大型网络公司合作?对此,范敏表示,对于和任何大型门户和大公司的合作,“我们都持开放态度,这是我们多年来坚持的战略”。
【专家点睛】
在《福布斯》中文版资深编辑尹生看来,采用跨界投资的方式进入新领域好处多多:既可以确保腾讯对这些公司的业务影响,从而更好发挥腾讯的用户优势,又能通过利润分享最大限度平滑开放初期对自有业务的冲击;既能封堵住一些对开放持抵制姿态的人的嘴,又使腾讯不必因为考虑自身利益如何保障而在促进开放的过程中束手束脚。
他认为,这些投资可以让腾讯与这些公司建立更紧密的关系,从而将腾讯的影响力延伸到新的角落。在尹生看来,无论是开放还是增加外部投资,都远不再是表面上的、迫于应对行业对“全民公敌”的敌视那么简单,从根本上来说,是这家中国最大的互联网公司在增长模式和商业模式上进行改变的必然选择,最终使这种变革的影响比很多人想像的还要大。