2011年04月26日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

刍议企业文化建设专兼职骨干
所应具备的素质和能力

来源:企业家日报 作者:

  □ 冯汉奎

  

  企业文化建设的专、兼职骨干队伍,担负着对企业文化建设进行研究、协调、督导、考核的重要职责。在某种程度上讲,能否落实好企业文化建设的目标任务,能否推动企业文化建设沿着正确的方向步步深入、健康发展,关键是看这支队伍的素质和能力是否适应企业文化建设的需要。笔者认为,企业文化建设的专、兼职骨干队伍应当具备以下四个方面的能力。

  

  第一,勤学善思,不断提高对企业文化的认知能力

  

  对企业文化的认知水平,是建立优秀文化的第一步。所谓认知能力,就是对企业文化认识的程度、理解的深度和掌握的尺度,就是认识水平和业务能力。要加强学习。学习是提升认知能力的基础。每一名企业文化建设工作人员都应该认真地审视自己,静下心来,用心学习,用心思考,在弄通弄懂上下功夫,在消化、深化、转化上出成效。要善于思考。只有善于思考,才能适时提出适合本企业特点的企业文化建设的工作方向,准确提出企业文化建设的切入点和工作措施。要用辩证的观点、全面的观点、历史的观点、客观的观点、发展和联系的观点,认真地分析本单位企业文化建设的现状,从思想深处、从理论与实践的结合上思考未来的发展方向和实现途径,找准工作的切入点和发力点。只有这样,企业文化建设才能朝着良性方向发展,才能够做到有的放矢,才能够符合时代的要求和企业和谐发展的需要。

  

  第二,深谋远虑,不断提高对企业文化的策划能力

  

  计划周密,策划到位,才能抓得到位、做得到位。企业文化建设必须要有一个规划,依靠科学的构想、可行的创意、周密的筹划、具体的载体来推动企业文化做深做细、做大做强,由零散变系统、由优秀到卓越。这就需要我们提高对企业文化的策划能力,以新的视野和境界,根据企业文化在不同发展阶段的不同需求,不断地提出新思路,想出好点子,拿出实办法。企业文化做与不做关键在认识,企业文化怎么做、做什么关键在思路。一要“精谋”。要注意参考和借鉴兄弟单位和本单位已有的成功经验和做法,从现有的问题和情况中寻找和确定解决的办法,力求把问题考虑得早一点、广一点、远一点、深一点。二要“广议”。策划的要义在于科学、可行。在实际策划过程中,要悉心听取各方面的意见,广泛集中民智,做到集思广益、博采众长。三要“远虑”。就是要做好规划。好的规划是成功的一半。必须根据企业的行业特征和自身特点,挖掘企业文化底蕴,了解企业文化现状,在广泛调研、充分论证的基础上,紧紧结合集团公司企业文化建设规划,制定符合企业实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的企业文化建设规划,认真解决自己的问题,杜绝只好看不顶用现象的发生。

  

  第三,攻坚破难,不断提高对企业文化建设的推进能力

  

  企业文化建设是一项关系企业长远发展的全局性、基础性工作,也是一项长期的、复杂的系统工程。真抓、会干,最重要、最关键的就是要突破重点、破解难点。只有不断提高突围破难的能力,才能有效地进行组织、动员、指挥、协调,推动全公司企业文化建设整体深入发展。一要善于抓重点。抓主要矛盾、抓重点工作,以之带动全面工作实现新突破。要从当前能做、有基础的工作做起,从应该抓、必须抓的工作抓起,持之以恒,常抓不懈,就会实现从量变到质变的飞跃。二要善于破解难点。企业文化建设的难点问题,就是企业文化究竟怎样深入到管理领域、通过什么途径进入管理领域。要破解这个问题,就必须把企业文化建设的着力点放在“做现场、做岗位、做流程上”,通过逐步解决影响和制约企业文化建设深入的实际问题,不断增强企业文化建设的说服力,努力建设具有肥矿特色的企业文化与管理实践有机融合的机制和模式。三要善于沟通协调。实践证明,企业文化建设越向纵深发展,难度越大,越需要加强协调、综合配套、稳步推进。特别是随着企业文化向管理的渗透延伸,新、旧管理思想势必发生冲突,进而影响企业文化建设的深入推进。企业文化就像一辆满载的马车,需要上下左右一起使劲,需要党政工团齐抓共管。能不能稳步推进,能不能形成合力,综合协调非常重要,不仅要得到大家认可,还要得到大家满意。

  

  第四,见微知著,不断提高对企业文化建设的校正能力

  

  企业文化建设是一个不断探索和实践的过程,许多工作没有现成的答案,没有现成的东西,其最大的特点是个性比较突出。所以,企业文化工作的重心和工作中心必须要做到与时俱进,在实践中不断地调整、纠偏,提高对企业文化建设的校正能力,找到、找准企业文化“变”与“不变”的结合点,是保证企业文化建设正确发展的重要保证。一是要注重信息反馈。在推进企业文化建设工作中,要全面准确收集信息,听取各方面的意见和建议,分析各项工作的实施情况和实际效果,发现工作实施中的缺陷,及时提出改进措施,实现超前控制,使我们的工作在动态中保持科学性和正确性。二是要注重跟踪督导。要密切关注工作实施过程中出现的新情况、新问题,做到以快应变、以活应变,始终保持推进措施的可行性和工作的连续性。三是要注重校正策略。企业文化建设必然伴随企业发展而发展,永无止境。在推进企业文化建设过程中,不可避免地会出现这样那样偏离于集团文化之外的问题。对此,不能简单地对待,需要具体问题具体分析,采取有针对性的校正策略。对因认识问题造成的,要通过强化理念灌输、理论培训等,既教给他们一些基本理论,更要帮助他们澄清模糊认识,不断校正对企业文化思想认识上的偏差;对因方法、措施不当造成的,要通过对出现偏差问题的原因分析,指导基层单位在某些方面或某些环节进行“微调”;对于已经严重偏离集团文化之外的重大问题,要逐步调整,保持其相对稳定性,避免发生失误。

  (作者单位:山东肥城矿业集团公司党委宣传部)