□ 陈启强
2010年年初,姜成康局长在全国烟草工作会议的报告中明确提出“卷烟上水平”作为行业当前和今后一个时期主要任务的主要目标,由此拉开了2010年以及今后烟草各行各业团结拼搏、突飞猛进的序幕。对于河南烟草商业而言,如何在“卷烟上水平”的引领下实现跨越式发展,缩小与先进兄弟省份的差距就显得尤为重要。下面笔者就烟草商业基层单位如何推动卷烟上水平谈几点思考。
大力解放思想
保持良好精神状态
思想决定观念,观念决定行动,思想是行动的先导,是一切行动的总开关,因此我们在推动“卷烟上水平”、实现跨越式的发展过程中一定要大力解放思想。我们要让广大的干部职工首先深刻理解我国烟草现在的状态以及发展方向,明确“卷烟上水平”的重大意义,明晰“卷烟上水平”工作事关我国烟草在国内烟草市场逐步开放、专卖体制有可能被取消的情况下我国烟草的生存与发展,因此在国家局的总体部署下,我们要彻底变革在专卖体制下所养成的“坐家门买烟”的思想,自觉树立现代营销、流通、服务意思,树立闯敢闯敢的精神,不怕困难和挑战,不断自我加压,不断提高工作的标杆,不断提高危机感,主动深入商户、市场搞好品牌培育、市场调研,积极推动“卷烟上水平”。
一个人也好,一个单位和部门也好,能否保持一种良好的精神状态,是个十分重要的问题。在同样的环境、同样的情况下,有了良好的积极向上的精神状态,就能做好各项工作,积极克服各种困难,遇险而不惊,如果没有良好的积极向上的精神状态,就只能是反面,既做不好工作,办不好事情,又有可能导致手忙脚乱,造成损失,犯严重的错误。因此我们要坚决按照国家的部署,坚持“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”、“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的要求,树立良好的精神状态,以一流的标准,严格的要求,创造一流的业绩。
加强专卖管理,努力为卷烟销售创造良好环境
商品销售都需要具有良好的环境,如果假冒商品充斥市场,那么这种商品的销售必然受到影响。卷烟作为一种特别的食品,受到利润的驱使,大量不法分子置国家烟草专卖法和相关法律于不顾,大量制假售假,这严重扰乱了市场秩序,危害了人民健康和利益,也违犯了国家利益,严重违背了烟草“两个至上”的发展原则。烟草专卖局专卖管理人员作为烟草市场的管理者就必须肩负起国家赋予职责,坚持内管外打的方针,坚持“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”的原则,加强与公安、工商、交通、通信等部门的沟通和写作,建立联合打假长效机制,加强普通商店的日常检查和重点场所和大户的重点监管,严格执法,形成打假打私的强大合力,不断提高市场净化率,提高烟草内部规范程度,努力维护好市场秩序,为“卷烟上水平”保好驾护好航。
努力做好品牌培育
形成一个适合本地吸食习惯的
主打适销品牌
一个品牌关系到一个地方烟草商业的发展,所以一个地方必须培育一个适合当地消费者吸食口味的适路畅销品牌。因此,品牌培育作为促进“卷烟上水平”的重要途径和办法,必须不断加强,以更好地服务于行业“卷烟上水平”发展大局。要着眼大局,着眼长远,要结合实际,打破地方保护,自觉向全国性大品牌、重点骨干品牌靠拢,以532品牌、461品牌为目标,做到重点培育,重点宣传,实施精准营销,组织有效充足货源,努力形成一个适合本地的主打适销品牌,确保卷烟市场的卷烟销售数量、结构不断得到优化,为“卷烟上水平”提供有力保障。
加强考核
充分调动员工的积极性
完善绩效考核机制,激发活力提高效率。以人为本,加大考核,做到人适其位、位适其人,人尽其才、才尽其用的管理机制。针对营销队伍有个别思想较为麻木、工作积极性不高,影响了整体队伍的活力和效率的现状,严格考核,加大激励。实行公开竞争上岗,鼓励优秀人才脱颖而出,在各个岗位开展月度评选服务标兵、年度评选优秀员工和劳动竞赛活动,激发活力,提高工作效率。
要拓展奖励方式,关注激励效果。以往在工作中,我们主要采用经济奖励方式,效果虽然也比较明显,但方式毕竟有些单一,长期使用难免造成效用降低。应该采取多种形式的激励方法,保持激励的强度,调动员工争先创优的积极性。要严格执行惩罚措施,关注惩戒作用有效发挥。奖与罚是不可分割的两面,在有效使用惩罚措施方面,必须强调公正公开和严格执行。对违规违纪、玩忽职守,在工作中造成一定负面影响的当事人必须严肃处理,严厉追究,以示公平、公正,以此树立好这支队伍的正气,让员工心服口服,努力做到遵章守纪,脚踏实地干好本职工作,为“卷烟上水平”提供有力保障。
努力加强队伍建设,努力为“卷烟上水平”提供人才支持
要实现“卷烟上水平”,必须进一步强化各级领导班子建设和人才队伍建设,着力提高执行力。
要不断提升各级领导班子科学发展、率先崛起的能力,切实发挥好“火车头”作用。各级领导班子要始终以推动企业科学发展为己任,站在改革发展的最前沿,以提升组织领导和科学发展能力为核心,准确把握行业发展规律,引领企业持续健康发展。要自觉克服因循守旧、故步自封的思想,以全新的视角、宽阔的视野、敢为人先的精神、求真务实的作风,努力推进“卷烟上水平”。要引导员工处理好局部利益与整体利益的关系、长远发展与重点突破的关系、规范运行与快速超越的关系、打基础与上水平的关系,促进企业内外和谐,不断增强发展后劲。要密切联系群众,加强调查研究,提高决策的针对性和有效性。要自觉用创新的思维谋划工作、用创新的举措推进工作、用创新的行动落实工作,增强员工自动、自发、自觉、自愿工作的积极性。要认真落实“三重一大”集体决策制度和责任追究制度,进一步加强对领导干部权力运行的监督,确保权力正确行使。
要突出抓好人才队伍建设,充分调动全员的积极性和创造性,为“卷烟上水平”提供人才支撑。要建立人才储备机制,积极探索企业人才库建设,加快推进专业技术人才职务评聘工作,不断拓宽员工职业发展渠道。做好干部的储备工作,建立健全干部选拔任用机制,注重从基层一线选拔干部,加大培养优秀年轻干部的力度,探索“人员能进能出、职位能上能下、收入能升能降”的机制。要加大复合型人才的培养力度,高度重视员工培训工作,人事部门要统筹考虑制定针对各层次、各岗位的全覆盖的长期培育计划,根据不同的工作需要,确定不同的培训课程,不断提高培训的质量和水平,努力提高广大干部职工的理论水平和专业技能,增强发展的力量和后劲,为“卷烟上水平”提供强大的智力支持和人才保障。
虽然中国烟草经历了近30年的发展之后,取得了显著的成效,竞争力进一步得到加强。然而面临新时期的新挑战,中国烟草必须在更高的起点上取得更大的成绩。国家局正是顺应科学发展要求,提出把“卷烟上水平”作为全行业当前和今后一个时期内的核心理念和根本目标。我们要充分认识到行业发展所面临的机遇与挑战,深刻认识到“卷烟上水平”的重大意义,要自觉的把思想认识和实际行动统一到国家局的战略部署上来。全行业的各项工作都要围绕“卷烟上水平”这个理念和目标展开,真抓实干,务求实效,真正把推动“卷烟上水平”作为工作的出发点和落脚点,推动全行业的总体竞争力的有效提升。