□ 朱晓磊 朱海淼
编前语：当今时代，中国经济的国际化程度越来越高，为国内企业开辟了外向型发展的广阔天地。除了传统的西欧、北美、日本等发展国家和地区，原本相对落后的非洲和拉丁美洲，其实也蕴含着巨大的创业扩张潜能。事实上，目前中国走向非洲和拉美的企业已经较多，仅在青岛就有海尔、海信与澳柯马等知名企业开辟了非洲市场。截至2010年11月，青岛市已有2188家企业开展了对非贸易。人们不难从本组文章叙述的青岛企业家“闯非洲”的典型故事中，感受到加大力度走向世界的重要性和可操作性。
经营不忘文化传播 付出赢得当地认可
佑兴集团“安营扎寨”安哥拉
平均每位安哥拉人拥有2双佑兴旗下品牌的鞋子，佑兴代理的发电机占到安哥拉市场的70%，钢管厂预计今年就要在当地上线……这是青岛的一家民营企业——佑兴集团有限公司在安哥拉的不俗业绩。
“停战后的安哥拉物资紧缺，百废待兴，是一个新兴的市场，所以我们选择民生作为切入点。现在公司的贸易领域主要集中在发电机、商用空调、家电系列、摩托车、家居、钢材、鞋子等十几个品种。”佑兴集团副总裁黄萍讲起公司进入安哥拉的初衷。
佑兴集团成立于1993年。2002年安哥拉刚结束内战，集团总裁陈松便想去安哥拉考察。那次考察，他们被莫名其妙地抓入移民局。交了罚款才被放出来。
创业充满了艰辛，在安哥拉“安营扎寨”后，佑兴集团也因环境不稳定遭受了一些损失。 “面对高风险，企业当然不能打退堂鼓。”黄萍看出了记者的疑问，“我们不仅不打算退出，而且今年就会把安哥拉基地建起来。我们认为在当地有了投入才算有了根基，才能得到当地政府和客户及民众的认可。在安哥拉的整个基地包括商场、售后中心、物流中心和厂房。”
据黄萍介绍，刚开始创业时，陈松都亲力亲为，也很能吃苦。2008年底，陈松带人考察刚果（金）市场，晚上休息时，他将床让给了员工，自己睡地板。早上醒来时，陈松发现房东家的狗正滋滋有味儿地舔他的脸。正是这种求实、进取的工作方式和态度，使全体员工能坚定认可公司，并随公司共进退。黄萍也信心十足地说：“非洲是个大市场，只要用心做，一定有机会。”
佑兴的坚持得到了回报，在安哥拉经营的八年多时间里，佑兴旗下品牌的鞋成为当地数一数二的名牌。
此外，佑兴集团制定了明确的品牌战略，公司经营的产品，除了和力帆、开普等公司是代理合作的形式之外，其余品类的商品都拥有自主品牌。公司有自己的研发、质检及设计队伍，在安哥拉名气越来越响。佑兴公司的售后服务网络完善，是安哥拉第一家提出发电机售后理念和服务的公司。同时，佑兴公司也积极通过广宣、展会等手段推广佑兴品牌，公司产品的质量、声誉、服务为很多人熟知，成为安哥拉当地的名牌。
目前，佑兴已在安哥拉开设了30多家店，雇佣200多当地人。公司有意培养当地人进管理层，实现本土化是公司明确的目标。
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佑兴集团教育中国员工要主动多与安哥拉当地人交流、沟通，时间久了，当地人把他们当作好朋友。停水了，中国员工一大早会发现公寓门口放着一桶从远处打来的水；断电了，房东从其别墅里拖出一根电线给中国员工公寓接上；公司举行店庆，安哥拉员工穿着公司配制的工装，自发主动组织活动发表忠于公司，希望持续在公司工作的愿望。此外，佑兴还专门为在中国留学的安哥拉学生提供回到安哥拉公司实习的岗位，并每年安排当地优秀员工到中国旅游，与青岛等地的中国同事互动交流，以促进人才、文化的互动和储备。
“雪山”矿泉水供不应求 “金羚羊”啤酒慢慢走俏
“青岛先生”修炼成了“坦桑通”
“Hello， Mr. Qingdao！（你好，青岛先生）”坦桑尼亚人见到青岛中坦贸易有限公司董事长管洪忠经常这样打招呼，熟络中带着亲切。管洪钟自己也说：“我在坦桑尼亚是张熟脸孔。”
管洪钟早在1988年便与坦桑结缘，当时他作为国内派出的电气专家负责坦赞铁路的维修。他带着调侃的语气说：“那时虽然条件艰苦，但是也有很多国内人羡慕我们能有出国的机会。”管洪钟自知机会来之不易，他利用在坦桑工作的两年时间，对坦赞铁路的供需及其他市场的发展情况做了摸底调查。
两年工作结束后，管洪钟从坦桑尼亚返回青岛。他对坦桑广阔的市场一直念念不忘，也积极向所在单位建言。1994年，他受单位委托重返坦桑，经营一个冰淇淋加工厂。“坦桑终年湿热，达累斯萨拉姆却没有销售雪糕或冰淇淋的店，我想这个冰淇淋加工厂肯定会在当地火起来。”当时，他带着工人早上七点便扛着冰箱将大批的冰淇淋批发给当地小商人，晚上又走访各处酒吧。
首战告捷后，管洪钟又瞄向了他所熟知了坦赞铁路。1997年，他离开了原单位，下海单干，并成立了青岛中坦贸易有限公司，主要为坦赞铁路提供铁路配件、模具等物资，如今，他的公司已成为坦赞铁路最大的供货商之一。“坦赞铁路常年失修，很多机车等配件都需要大量购买补充，因为我曾为坦赞铁路服务过，铁路局的人也信任我，所以我们合作起来非常愉快。”
之后的1998年他又在达累斯萨拉姆开办了雪山矿泉水厂。“当地水质差，所以严格过滤后的矿泉水受到了热捧。当产品推出半年后，挨家挨户的推销模式便改为了客户主动到工厂批发了。”
管洪钟再接再厉，并于2003年在达累斯萨拉姆成立了啤酒公司，生产青岛口味儿的啤酒。他特别钟情于自己公司生产的“金羚羊”原浆啤酒，用他的话来说就是“够味儿”。他曾在欧洲、加拿大、美国考察各国啤酒，之后决定生产原浆啤酒。他说，因为考虑到坦桑资源比较匮乏，所以在青岛也设立了啤酒厂，“这样如果坦桑工厂遇到了技术问题，在青岛的专家可以在工厂里进行故障模拟，从而及时准确地解决问题。”
2010年8月青岛举行第二十届啤酒节时，“金羚羊”啤酒加盟，非洲元素更是引发了啤酒节的火爆。管洪忠别出心裁，带着几位当地黑人在非洲风情体验馆里表演歌舞，气氛十分活跃。当时，NBA前球星、NBA全球慈善大使穆托姆博也参加了啤酒节。热烈的气氛也使金羚羊品牌得到了推广。
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这些年来，管洪钟尝试过多个行业，同时他还“身兼数职”：青岛四方区人大代表、青岛市政协委员和中国中非民间商会理事等。2011年年初，他刚从坦桑返回青岛，便马不停蹄地参加各类会议，为青岛的发展积极建言。同时，他也在感叹：“我曾有一年患了10次疟疾，身体大不如以前了。如今一年差不多要去五六次非洲，有时候也是疲惫不堪。我女儿也明确表态不去接手我在坦桑的公司。”他似乎在为辛苦创下的事业没有合适的人去接手而忧心。
