□ 李文军
信息工作是办公室的一项重要职能，是领导科学决策的耳朵和眼睛。为领导科学决策提供重要的参考依据，充分体现以文辅政的优势和作用，是广大文秘工作者义不容辞的责任。
一、增强全局意识，加强学习修养，为搞好信息工作奠定坚实基础
办公室信息工作者一定要立足本职，放眼全局，做胸怀全局的有心人。一要增强政治意识。讲政治就是讲全局。信息工作地位特殊、作用特殊，每一项工作都是政治性很强的工作。信息工作要充分体现中央、上级的指示精神，充分体现企业改革发展的现实需要，充分体现广大员工群众的所想所盼。只有这样，才能不会偏离方向。二要认真搞好业务学习。从政治上看，学习是把握方向、少犯错误的需要；从业务上看，学习是提高素质、胜任工作的需要；从个人看，学习是生存和进步的需要。三要增强责任意识。工作就意味着责任。“身在兵位、胸为帅谋”，要看到领导关注什么、上级要求什么、群众企盼什么、长远发展需要什么，出好主意，想真办法，做到文稿要优、信息要准、调研要深、综合要好，以文辅政，服务决策，推动工作。也只有这样，才能争取更大作为。
二、服务科学发展，坚持改革创新，着力提高信息工作的贡献率
信息工作的出发点和落脚点就在于服务科学发展。因此，实践中，确保信息有高度、有力度、有深度，服务领导科学决策的贡献率不断提升。一要深刻领会领导意图，理性思考决策信息。围绕企业改革发展工作重点和领导关注的热点、难点问题，在强化决策、全程服务上狠下功夫，牢牢掌握工作的主动权。要把员工群众的安危冷暖放在心上，为解决员工群众最关心、最直接、最现实的利益问题尽心尽力。二要深度分析基层情况，准确把握真实信息。党委决策到底落实得如何，基层工作信息是比较直接、比较具体的反映。要加强对企业基层信息的调度，严格落实紧急信息报送工作制度，对于紧急信息应当限时报送，对于重要信息应当专题报送，对于事关全局的信息应当持续报送，通过强有力的信息渠道反馈真实的基层情况，便于领导决策。要本着说真话、报实情的原则，健全完善员工思想动态分析制度，及时汇总情况，按照规定程序报送基层潜在的问题信息，让领导把问题解决在萌芽状态。三要密切关注上级需求，据实宣传企业改革发展成果。坚持精挑细选，把最能反映企业特色、上级急需了解、紧跟工作形势的信息，适时报送上去，确保上级及时掌握企业改革发展情况。要加强调查研究，及时总结归纳企业改革发展的成功经验、典型做法，制定落实报送信息制度，视情况适时向上级推荐，不断提高信息采用率，使之既能宣传企业良好形象，又能较好地指导具体工作实践。
三、完善工作机制，持续改进文风，增强信息工作的生命力
信息工作是一个持续发展的过程。一要建立课题调研机制。坚持不定期组织小型的调研活动，适当时机集中一次大型的工作调研活动，遇有特殊情况及时组织调研活动。对于下发的意见、报告等，要及时通过征求领导班子、基层单位意见等形式，反复讨论修改，确保材料质量。二要健全文风改进机制。要坚持写短、写新、写实的要求，对于信息的文字材料进行反复推敲，切实达到一种“一字入公文，九牛拔不出”的境界，写出有深度的文章，让别人想看、爱看、愿意看。要定期组织信息员进行讨论学习，通过分析自己撰写的文字材料，查摆工作中存在的问题和不足，查摆信息文风中的差距，多听取他人的意见。三要建立督查机制。信息工作反映的问题解决了没有、解决的程度如何，必须有一个准确、客观的回答。为此，必须建立督查机制，对于领导批示的问题，盯上靠上抓督查，下发工作督查单，专人负责督办落实，定期进行通报；对于完不成的，要严格进行责任追究，确保各项决策落到实处。
（作者单位：山东肥城矿业集团公司党委办公室）
