海尔
品牌品质与售后服务一样好
小芳家里洗衣机搬家途中从车上摔下,海尔师傅上门后,检测是机器外壳变形需更换,但配件要三到五天能到货。因急需用,师傅就免费提供周转机给小芳暂时使用,半小时后新洗衣机就送来。看到海尔周到的服务,小芳深受感动。
要想方便快捷就选海尔
我家海尔热水器用了十年,打算保养,联系热线4006999999,客服告诉说以前热水器没防电墙有隐患,建议参加以旧换新,我觉得实惠省事就参加。过10分钟,师傅就带着热水器上门并装好,海尔真正为服务着想,心中永远装着用户。
回馈用户海尔上门送清洗
在海尔专柜看到“使用8年以上洗衣机用户凭票据提供免费服务”,我立即登记,师傅准时上门,首先对电源进行检测并给我讲解用电安全常识,给我详细讲解机器的保养常识。最后还进行清洗,并指导具体清洗操作方法和桶洗剂的使用注意事项。
海尔服务,用户省心
我家海尔全自动洗衣机前几天就不工作,联系海尔后,师傅上门检查说,这是进水阀口被水垢堵住了,造成洗衣机不进水所以不工作。马上给我清理进水口,还检查了其他的家电用品,并耐心细致地给我讲解保养常识及注意事项。
海尔24小时服务
获用户称赞
王女士称,刚买好海尔洗衣机后联系当晚送货。才过三刻钟,师傅就送货上门。测量用电安全后拿出干净的垫布,将工具箱放上面,边调试边讲解,整个过程耐心专业。王女士向记者感叹:没有选错品牌,选择海尔就是选择放心、省心,海尔是值得信赖的品牌。
海尔的服务让人感动
家住元洪锦江的刘小姐,清洗海尔冰箱时不小心把制冷管给弄破,她赶紧联系海尔,师傅先让她把电源拔掉,师傅给她抬来了新冰箱让她暂时用下,海尔不但能及时上门,还为客户想得这么周到。刘小姐十分感谢海尔,下次选购家电时一定选海尔。
海尔细心做好售后服务
家住对湖小区的武先生家里洗衣机在开机时噪声很大,师傅上门发现洗衣机的电动机没有问题,而是洗衣机脚下的平衡调节螺母松动,师傅调节好洗衣机的平衡螺母,再运行下就解决好。武先生说,海尔的售后服务果然细心。
感受海尔的别样服务
小赵买了一台海尔洗衣机,上午订的货,12点就送到,迅速。本来还在想可能几天才能用上洗衣机,下午13点时接到海尔服务人员的电话,有些意外,约好时间后服务人员就来,很准时。一整套的服务毫无挑剔,让小赵心里充满了感动。
买电器我还选海尔
家里的海尔冰箱用了11年,效果还非常好。前几天清洗时隔板被孙子打碎了,师傅告知年限太长供货有困难。因我们和这台海尔冰箱有感情了,还想用,师傅按尺寸划了块玻璃,隔板的事圆满解决了。我不由得感叹家电业还有像海尔这样真正为用户考虑的企业。
海尔品牌的服务
临近冬天,我家准备买洗衣机。听朋友说海尔服务很好,就买了海尔。海尔师傅很快送货上门,规范安装。家喻户晓的“海尔”因其品牌知名度,更因其贴心服务让消费者毫不犹豫地放心选购,舒心使用。
海尔是我家门口的好邻居
下池小区张爷爷散步时看到海尔赛通社区店正在开展便民服务活动,进去看到海尔228升的冰箱耗电只有0.59度。他正好想买台冰箱,首先考虑的就是耗电量,价格也合理,就买了,张爷爷表示,连小区门都不用出就买到冰箱。赛通社区店真是家门口的好邻居。
就这样被海尔征服
张先生介绍,他家使用10年的海尔热水器想更换,联系海尔赛通社区店,师傅很快上门给他提供设计方案和建议购买的型号。当即定购了其中一款,师傅很快送货上门并安装完善。张先生说这次以旧换新经历虽然看似普通,但海尔无微不至的服务征服了他。
(苏水良)