发展小企业金融业务是工行优化信贷结构、打造最有价值银行的必经之路，也是工行助推经济发展、履行社会责任的重要举措。作为浙江小企业主力银行，浙江工行一贯把发展小企业金融业务、金融支持浙江小企业成长作为一项重要战略，树立了“小企业，大市场；小产品，大拓展；小业务，大发展”的崭新理念。近年来，更是确立了“专业化经营、系统化管理、立体化营销、个性化考核、最优化流程”的小企业专营模式，植根于浙江区域经济特征，不断集中优势资源、拓宽融资渠道、优化贷款流程、加快产品创新、推进模式变革、完善考核激励、强化风险控制，实现了大银行支持小企业的靓丽转身。小企业贷款余额、增量和户数多次列工行系统第一，连续多年保持了优良的小企业信贷资产质量，并成功催生了小企业金融业务办理方式的网络化变革，开辟了独树一帜的小微企业信贷风险管理模式，开启了多方共赢的产业集群小企业金融服务新模式，在激烈的市场竞争中稳固确立了同业领先地位，打造了极具影响力的公众形象和品牌效应。截至2011年1月29日，全行小企业贷款余额突破1000亿元，小企业贷款客户超过11000户，为助力浙江小企业发展作出了突出贡献，树立了卓越榜样。
(宣书桓 谢旻)
