2011年02月18日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

北京欢乐谷:主题公园活动营销

来源:企业家日报 作者:

  □ 周再宇

  

  淡季并未如同寒潮般影响到北京欢乐谷2010年的运营:重游率均值为35%,旺季高达40%,游客接待量为270万人次,预计2010年的营业收入将超过3.5亿元。有淡季市场,但是没有淡季思想。

  最初定位于以年轻人为主体的客源市场,随着知名度的提高,北京欢乐谷在不断满足主体客源市场需求的条件下,开始考虑规模相对较小的客源市场需求。经过5年的品牌打造之路,北京欢乐谷迄今为止已经成为北京体验旅游的重要标志。

  

  “四轮驱动”品牌建设

  

  “北京欢乐谷每年都会有一个品牌年号,2006年是品牌上市年,2007年是品牌建设年,2008年是品牌提升年,2009年围绕共和国60周年大庆,称之为品牌推广年,而2010年是品牌创新年,因为2010年有个二级项目会推出来。可以说,品牌建设是公园建设的重中之重。”北京欢乐谷总经理赵小兵说。

  为了更好地进行品牌建设和维护,北京欢乐谷坚持“主题文化包装+高科技游乐设施+高标准旅游演艺+品质优质服务”的“四轮驱动”策略。“第一,坚持以文化为主导,用主题故事包装游乐设施,辅之以文化让消费者在体验的同时领略更多的文化内涵。第二,确保提供最领先的高科技游乐设施。北京欢乐谷最主要的大型游乐设施均从国外进口,让游客可以感受到国际最领先、最刺激的游乐体验。第三,高品质的旅游演艺资源。除游乐设施外,丰富多彩的演出形式成为欢乐谷最吸引消费者的亮点。”

  “四轮驱动”的策略从硬件和软件两方面夯实欢乐谷的品牌基础,全方位满足游客需求,并为欢乐谷的活动营销提供了先决条件。

  

  活动营销,打造活动子品牌

  

  北京欢乐谷的活动营销是助推其品牌迅速崛起的重要工具之一。除了六大主题活动之外,针对不同群体、不同节日开展各有特色的活动,满足不同群体的需求。同时,社会热点、大型赛事和大事件也成为北京欢乐谷的营销主题。

  “我们的原则是‘大节做影响,小节做市场’。在不同的节日针对不同的目标人群策划相应的活动。每个活动都有对应的定位。根据京城市民节庆消费的习惯,北京欢乐谷策划了‘春节年俗百艺欢乐节’、‘国际时尚文化节’、‘暑期玛雅狂欢节’、‘十一国际魔术节’、‘欢乐万圣节’、‘圣诞冰雪狂欢节’六大主题活动。通过极有吸引力及轰动性的主题活动打造全新的旅游亮点和热点,直接刺激北京本地游客的消费欲望,同时吸引更多的外地游客前来。在强化传统节庆品牌的同时,不断挖掘年轻群体的娱乐需求,打造先锋娱乐品牌。在做好春节、五一、暑期、国庆等几个传统大节活动的同时,将圣诞节、情人节、光棍节、万圣节等受到越来越多年轻人追捧的小节庆做成了市场亮点。精彩的主题活动为市民提供了丰富的娱乐选择,提升了广大游客在欢乐谷的游玩体验和情感体验。”赵小兵说。

  欢乐谷在国内首创性地把演艺与公园相结合,最大限度地增加狂欢、娱乐要素。配合一些主题活动邀请不同国度、不同文化领域的演艺人员助阵,让游客体验身临其境的感觉。例如,北京欢乐谷原创大型舞蹈诗剧《金面王朝》自2009年全新升级改版以来,不仅在国内颇受好评,在海外旅游市场上也受到了追捧,已成为韩国、新加坡等旅游团队到北京必看的剧目。