2011年02月09日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

卷烟工厂
标准化管理的三“入手”

来源:企业家日报 作者:

  □ 陈占民

  

  企业标准化是为了建立企业生产、经营、管理的最佳秩序,使各种资源得到合理配备开发,从而最大限度地取得经济效益。近年来,随着国际标准化工作不断掀起新的热潮,烟草标准化工作也越来越受到行业上下的关注和重视。做好企业标准化工作,对于促进企业技术进步、改善经营管理、开拓国内外市场等方面有着重要的作用。

  那么,烟草工业企业如何开展标准化活动推动绩效提升呢?笔者就此浅谈几点认识和观点。

  从企业各类标准入手,完善企业标准体系。

  企业标准体系是企业内的标准(企业标准一般分为技术标准、管理标准、工作标准三类)按其内在联系形成的科学的有机整体。标准体系是企业良好运作的基础,它是以技术标准体系为主线,结合管理标准体系、工作标准体系对企业的所有管理体系进行优化和组合,协调企业的各层次、各部门、各专业、各个环节之间的技术关联,充分发挥企业管理系统的最佳作用,任何一个单独的标准都难以发挥其效能。

  卷烟工厂要开展好标准化工作,先要结合企业的特点,梳理归纳出企业范围内需要协调统一的技术、管理及工作要求;其次,将其制定企业标准,并纳入企业标准体系,这样才能促进企业标准的组成达到完整有序,为改善产品质量,减少重复劳动,提高企业管理水平和经济效益奠定良好基础。

  从企业管理入手,把标准体系和企业管理相融合。

  开展标准化活动,不能只是单纯地认为建立了标准体系,所有问题都可以迎刃而解,更重要的是要把标准体系和企业管理相结合。企业中有各种管理体系,比如“质量管理体系”、“环境管理体系”、“职业健康安全管理体系”等等专业体系,它们就像企业大厦中的支柱,各有各的作用。只有将企业标准体系覆盖的各类标准与其进行合理地优化、整合,汲取先进的科学技术和管理方法,使其之间形成相互补充、相互支持,而不是相互排斥,对企业增加新的约束。同时,企业标准体系作为各个管理体系的基础,从形式上也为其他管理体系提供了一个优化企业管理的平台,使得各专业管理体系尽可能地向纵深发展,促使企业的标准化不断给予“简化、统一、协调、优化”, 不断融合各类体系,保证各种管理体系文件内容的一致性,避免我们经常所说的“企业中出现的几种体系、几套文件、几张皮”的现象,使企业管理相互依托,真正实现系统、全面的管理,而不是相互游离、杂乱无序的管理。

  从企业发展入手,持续改进企业标准体系。

  企业标准化工作是一项长期的系统工程,而不是一个孤立的事物,它是一个典型的、循环上升的活动过程。随着企业客观环境的不断变化以及对标准化活动的识别、理解和实践,很多标准可能会变得不符合企业实际,这就需要企业采取“PDCA”的管理模式,按照制定标准——实施标准——再修订——再实施,对标准体系不断地完善,以适应企业生产、经营、管理、服务的新要求,保持标准的先进性、合理性和适宜性,这样才能发挥标准化管理的长效性。