□ 马艳芳
最近，在惠普商学院成立十周年之际，记者对中国惠普有限公司执行副总裁、惠普公司中国/香港区人力资源总监、惠普商学院院长关迟和中国惠普有限公司惠普商学院常务副院长、惠普服务外包学院执行院长饶晓芸进行了深入采访。
立足实战，分享惠普成功之道
从成立的第一天开始，惠普商学院的定位就是实用、实战和实效。“惠普商学院一个最独特的地方，就是我们是从自身的体验出发，而不只是讲书本上的东西。”关迟说。
惠普商学院的这种特性体现在课程的内容和师资上。在内容方面，培训课程提炼了惠普60多年的管理经验，许多案例都是惠普的亲身经历，比如2002年惠普并购康柏，前前后后经历了一年的时间，从组织机构调整、人员配置、企业文化融合等方面，惠普的高管们都有很多的感受，这样的“真经”在其他商学院很难获得，与学院派相比，更加贴近市场，贴近竞争。惠普商学院也非常注重学员在理论系统及方法论先进性方面的需要，陆续与国内外著名高校开展了各种形式的合作项目，做到学术与实践的紧密结合。
在师资方面，课程讲师多是管理经验丰富的惠普高层经理，他们深谙“惠普之道”，结合多年积累的商业管理经验，为学员提供最具实用性的学习体验，帮助他们将所学内容转化为可用于自身企业管理的法宝。“我们是从有实际经历和体验的人出发，而不是把内容灌输给培训师，再让他照本宣科地讲给学员。我们的培训师是真正在竞争环境中用这套方法论进行过实战的实践者，他们都是在现身说法。”关迟说。
注重实效，与时俱进
为保证培训效果，惠普商学院除了注重课程的实用性和师资的实战性，在培训的交付方式上也格外重视。
惠普商学院会采用多种培训方式，力求培训的有效性。如根据客户的实际需求和企业的现状，设计定制化的课程，传统的课堂培训与小组讨论、实战模拟相结合，以及e-learning等培训方式交互使用。这种立体式的培训交付方式不仅提高了培训效果，而且也最大程度地保证了培训的参与度。
另一方面，随着与企业客户合作的深入，惠普商学院会逐渐帮助他们开展内化工作，从一开始的课程项目提供者逐渐转变为管理项目落地的咨询者。
除了培训方式上的创新，惠普商学院的培训服务人员还会通过回访为企业和学员创造一个“学习圈子”，使他们能够时常聚在一起，共同学习、互相促进。在回访中，学员还可以得到惠普商学院提供的最新资料，包括提供课程的延展内容，或者相关的文章和资讯，从而巩固学习效果。关迟表示：“通过回访，可以促进与客户之间的充分交流和反馈，了解培训效果。”
乐于分享，打造共赢未来
“国内企业成长的瓶颈不是产品，也不是市场，而是人才。”饶晓芸认为，通过构建企业大学人才加速成长体系，是打破这一瓶颈的有效途径。授之以鱼不如授之以渔，秉承“分享惠普成功经验，奉献经典管理课程”的理念，惠普商学院在下一个十年将致力于为中国企业建设一流的企业大学，提供优秀的人才培养体系和规划，实现与客户一同成长的“共赢”愿望。
谈到惠普商学院未来十年的蓝图，饶晓芸颇有感受地说道：“惠普经过了70多年的发展依然站在市场的最前端，也得益于自身人才培养体系的支持。我们经历过各种复杂的变革，积累了很多的经验，构建企业大学的蓝图很清楚地摆在我们面前。我们非常愿意提供这张蓝图给国内的企业，愿意花时间、花精力，和国内优秀企业一起，共同把这个蓝图描绘得更清晰。未来我们也希望通过惠普商学院的努力，培育更多的一流企业大学。”
