□ 成 凤
2009年12月29日,谭木匠控股有限公司成功登陆香港H股市场,成为目前国内乃至香港唯一一家小木制品上市公司。上市一年来,谭木匠除大力拓展加盟店外,也在不断加快新产品的发展。2010年推出的新品达到了300余款,从而使公司面市的产品已经达到2950余款。目前,公司已拥有60多项专利。
据专业人士分析,谭木匠公司高超的木制品工艺,独具特色的品牌价值以及对木梳文化的深度挖掘,谭木匠已无可争议的成为国内高端消费人群小木制品第一品牌。
专注木梳 持续改善
作为一家上市公司,谭木匠并不打算将产品扩展到更大范围。“我们的目标是做成全世界的一把梳子。”谭传华在分析公司未来规划时再三强调,公司上市的主要目的是为了提升品牌,筹集的资金用于全面的品牌提升,从产品、宣传到店面形象都将得到整体性提高,生产重点仍放在木梳制作上,把梳子做透。
谭传华认为,做一个好企业,“就是追求不断地完善”。即持续改善。而持续改善的一个重要途径就是倾听。在谭木匠的目前拥有60多项专利中,其中部分专利就是通过倾听而来的。红遍大江南北的谭木匠加盟店的店面设计,也来自于对专家建议的倾听。
据了解,谭木匠每年通过加盟商、公司员工、顾客,会收到3000多条合理化建议,据最近三年的统计,采纳率在25%到32%,提建议的人因建议被采纳而获得的奖励,从几十元到几万元都有。每个人、每一天、每个岗、每个过程持续改善,不断贴近消费者的需求,这正是消费者对谭木匠高度忠诚的原因。
文化营销 科技创新
持续改善让谭木匠不断成长,文化营销让谭木匠把木梳从日常用品提升到艺术品的高度。谭木匠将产品定位为以木为本质,在技术上将现代制造技术与传统手工艺技术相结合,将现代流行时尚与中国传统文化工艺相结合,将产品的艺术性、工艺性、观赏性、收藏性与实用性融为一体。 几千年的中国“梳文化”,源远流长,蕴含着丰富的文化底蕴。谭木匠围绕“亲情、友情、爱情、风土人情”的主题,每年推出300多种新款式,令所有的竞争对手望尘莫及。针对核心消费群体的女性顾客,谭木匠现代中不失传统,典雅中不失时尚现代,给予了她们文化上的认同感,成为“小资”女性的标志。而顺发顺心、梳发舒心和健康文化的发掘、传播,则让小小的梳子也变得人情味儿十足,成为表达心意的首选。
同时,谭木匠在产品质量管理上也倾注了极大精力。2010年9月,作为木制梳理用具行业的领先企业,谭木匠主导起草了木镜的国家行业标准,并相继提起《木梳》行业标准起草工作、木制品标准发展方向的讨论,以加快行业的规范运作。
关注公益 回馈社会
积极履行社会责任,是关乎企业生存发展的一个大命题,在企业经营和品牌建设过程中起着非常重要的作用。
目前,谭木匠不仅直接、间接为5000多人创造了就业机会,为国家的现代化建设和社会的和谐做出了自己的贡献,还积极投身于公益事业,为美化公共环境、关爱残疾人士、捐资助学等做出积极贡献。
据统计,自2007年以来,谭木匠在环保方面,共计组织了5000多人次参与植树造林活动,包括为“绿化长江 重庆行动”定向捐资造林150亩在内,一共植树、护树近3万余株;在关爱残疾人方面,谭木匠展开每月“爱心日”活动,对社会上需要关爱的人群进行无偿帮扶,截止到2010年底共有2450人次参与爱心活动;同时,谭木匠还于2008年捐赠200万元在四川彭山县参与筹建“512残疾人职业培训中心”,为受灾的18个县的残疾人提供职业培训。截至2010年底,公司已累计捐赠赞助1000余万元。
谭传华表示,谭木匠多年来一直在坚持做一个真正诚实的企业,希望能尽力帮助社会做一些事情。“在我们去帮助别人的时候,其实是自己享受到了一种人生的幸福。”