2010年08月18日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

IBM如何管理绿色供应链

来源:企业家日报 作者:

  虽然“绿化供应链”(greening of the supply chain)运动已经搞了几十年,但直到2010年才真正有所起色。最近几个月,不少大型企业宣布,将采取新措施来对供应商们施加压力,迫使它们加强在环境影响方面的评估和管理。发出这种声音的巨头们包括百事公司(Pepsi,)、宝洁公司(P&G,更多的是从未来的角度出发)和IBM公司。

  IBM引发了对一条新的价值链——电子和IT——的讨论,并由此拓展了这场运动。其他电子设备企业也在对供应商施加压力,行业里的几大巨头在2004年通过了针对供应商的电子行业行为规则(EICC),参与的企业包括苹果公司(Apple)、思科(Cisco)、戴尔(Dell)、日立(Hitachi)、惠普(HP)、IBM、英特尔(Intel)、微软(Microsoft)、索尼(Sony)、施乐(Xerox),以及许许多多其他公司。

  但是,IBM通过提高要求,帮助延展了绿色IT供应商的定义。要了解一下IBM对它的28000家一线供应商到底提了些什么要求,我和IBM主管企业环境事务及产品安全的副总裁韦恩·巴尔塔(Wayne Balta)进行了一次交谈。

  巴尔塔称IBM的行动仅仅是“长跑中的新起点”。2004年,公司通过了属于自己的IBM供应商行为准则,进一步明确了EICC规则的定义。甚至早在1998年,IBM就提议供应商们考虑采纳国际绿色环境标准ISO14000,而IBM的新举措使这种“要求”更具强制性,而这正是新要求的核心所在。

  简而言之,IBM要求供应商们谨守以下四项准则:

  1、界定并实施一套环境管理体系(EMS)。

  2、衡量对环境的现有影响,设立改进的目标。

  3、公开自己的衡量标准和结果。

  4、将这些要求层层传达(cascade)给任何对IBM产品有实质影响的供应商。

  EMS的强制性执行有助于供应商提高处理环境保护问题的能力,不过大多数大型供应商都有一套自己的EMS体系,这意味着它们已经有了一些衡量标准。所以我认为四项准则中的第三和第四项更为重要,这些准则显示了IBM的不同凡响之处,它们使得IBM的要求更有份量,更有影响力。

  第三项准则要求供应商的数据公开化,也就是说供应商信息透露的对象不仅仅是IBM,而且包括社会大众。透明化是一个强大的工具,供应商的所有客户都将从中受益,在促进业绩提高方面,它比其他任何一种激励手段都更为有效。

  第四项准则中的“层层传达”意味着IBM的要求将在整个供应链中形成联动效应,所有企业将进一步向环境保护这个神圣的核心靠拢——掌握每一产品的轨迹而不必进行费钱费时的消费周期分析。从本质上来说,如果价值链上的每一环节上都能密切跟踪产品轨迹,利用成本核算的工具分配对各部件的影响度,那么企业将更易于估算价值链对产品的影响。

  因为IBM的主管们知道走绿色之路大有可为,所以他们也敦促供应商们运作得更精益、更顺畅、更聪明。正如巴尔塔所说的那样:“我们的目标不是为了惩罚别人,而是希望他们成功。”   (钟金)