中国智能手机市场竞争激烈,RIM的运营模式在中国市场受多重阻力。多数中国消费者是在零售商处购买手机,而不是从运营商那里购买附带套餐的手机。苹果在2008年10月正式向中国市场推出iPhone手机,需求相对平淡;RIM要在中国赢得显著的市场份额,和与运营商捆绑经营的苹果一样面临多重挑战。
通过中国移动推出定制的3G黑莓将面临尴尬的定位。中移动的TD-SCDMA制式对于黑莓的高端客户不具吸引力,因为TD-SCDMA技术目前并未在中国之外的任何地方使用,对跨境出差的商务客户来说无形中增加了不便。智能手机厂商间的竞争格局随着移动应用的广泛使用更加重视开发群培育,同时中国3G市场的发展增加了品牌竞争格局中的分化。自苹果和谷歌进军高端手机市场后,整个手机行业开始愈加重视服务和软件。摩托罗拉近年来节节败退亏损严重,目前倾力打造基于Android操作系统的智能手机,三星2010年开始推广自主研发的bada软件平台。
中国市场上的智能手机的关注度也随着3G的推广而提高。中国智能手机市场2009年第4季度销售中有72.1%是采用诺基亚主导的Symbian操作系统;3G全面商用已经开始,3G手机的用户关注度也在不断增加。中国智能手机市场上诺基亚、摩托罗拉、多普达,排名前三,共享近90%市场。
为了进一步丰富手机3G业务,运营商在手机业务上大手笔投资开发。据悉,中国电信将在广东建设爱音乐基地,在江苏建设手机游戏、物联网基地,在上海建设天翼视讯基地,在浙江建设手机阅读基地,在四川建设软件超市基地。发挥其推送优势在本土SNS服务上的移动应用对黑莓产品在中国的前景无疑很重要,但RIM需要更积极地部署打造本地化的应用社区。