郑明明——以蒙妮坦精神“美容报国”
CMM国际集团主席、CMM蒙妮坦国际集团董事长,全国政协委员、北京市政协委员及多个国际美容协会主席。郑明明创立的“郑明明”品牌是目前仅存的几个化妆品本土品牌之一。作为该品牌掌门人的郑明明教授,曾荣获“国际美容教母”的桂冠,这是世界美容业的“诺贝尔奖”。该奖项7年才评一次,仅产生过4位得主,而郑明明成为获此殊荣的第一个中国人,也是第一个亚洲人。此后,她又分别荣获了“个人终身成就奖”、“美容终身成就奖”和“世界杰出华人奖”以及“国际美容贡献大奖”和“20世纪末影响中国美容美发首位人物”等,并被美国西阿拉巴马州大学颁授荣誉博士学位。
自1966年在香港创办CMM蒙妮坦美发美容学院以来,郑明明在全国各地建起了20多家美容美发学院,在50多个省市建立了1000多个产品销售网,还有1000多家蒙妮坦特许加盟店,资产达10亿港元。“通过美容美发学院来培养一大批优秀的美容美发人才,提升整个行业的水平,进而促进中国的美容美发事业发展。我要成为一个美容教育家”。
“蒙妮坦精神”是郑明明“美容报国”要做百年老店的核心力量。迄今为止,“蒙妮坦”已经拓展到东南亚、美国、英国、法国、德国、意大利等国家和地区。继蒙妮坦之后,郑明明又亲自指导培训了首批荣获国际博士文凭的中国专业美容师,填补了中国美容史上的空白。
与“郑明明”齐名的本土化妆品品牌羽西,因为卖给了欧莱雅而改换门庭。郑明明表示,两个女儿加入她的事业令她备感鼓舞,“我们要把‘郑明明’开成百年老店。”
刘松琳——“服务到客户绝望为止”
坚持事业的同时,“企业需要回馈社会。在20到40岁,我花在事业上的时间要占2/3,而1/3在家庭;当事业有基础的时候,事业和家庭各占一半;现在,我的时间分布是,1/3在工作,1/3在家庭,而1/3在做义工。”据了解,郑明明近年来的慈善捐助已达数千万。
“作为女人,仅事业的辉煌是远远不够的,拥有事业与家庭的平衡、物质与精神的平衡才会拥有圆满的人生。”郑明明如是说。
聚成资讯集团的董事长,吉林通化人,22岁创办深圳市聚成企业管理顾问有限公司,25岁带领企业走在国内同行业最前列,2009年,28岁的他正在积极运作,争取聚成首批创业板上市。
聚成培训集团成功的法宝是有点“离经叛道”的理念和行动——“很多企业家在黑暗中前进,没有人为他照亮前路,他看不到想要的东西,聚成就来帮助他,告诉他怎么走。” “我们比较注重效果。”这是作为民营企业的聚成,与清华经管、北大光华等知名管理学院竞争的主要资本。因为聚成的主要客户是中小企业,而聚成创办6年来的飞速发展,证明了刘松琳的路子走对了。
2008年的金融危机,中小企业作为最敏感、脆弱的企业群体,首当其冲。刘松琳提出了“与中小企业一起过冬,拒绝参与衰退”的主张。聚成在继续巩固和提升公开课产品的同时,还邀请十几位世界大师和中外商界领袖从2009年5月9日开始在全国聚成巡回演讲。目前,已经与聚成签约并开始在全国演讲的有:世界实战派营销大师、美国科特勒咨询集团主席米尔顿·科特勒,世界第一谈判大师、美国前总统克林顿和白宫双料首席谈判顾问罗杰·道森,全球第一客户关系管理大师大卫·弗曼多,以及格力电器总裁董明珠,“民营企业教父”郎咸平等。
“聚成不是在种花,是在种树。”这是刘松琳经常挂在嘴边的一句话,“培训行业对国家、对企业界的贡献很大。如果我们正好有这样的机遇,做成了第一名,又有机会做成百年聚成,那我们当然就得努力把这块牌子树起来。”花,只是昙花一现,但树,却可以基业常青。因此,刘松琳想把聚成做成一棵百年大树。
聚成有个“内部口号”:“服务到客户绝望为止。就是超出他的期望,然后还让他绝望。”正是这种“服务到客户绝望为止”的理念,让聚成一步步走到了今天,并一直在向前迈进。