2026年07月06日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

流程再造驱动跃升发展——航弹院扎实推进流程管理提质增效工作侧记

来源:企业家日报 作者:

  ■ 本报通讯员 刘婷

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  为深入落实集团“十五五”规划目标要求和年度工作会议部署,中国兵器工业集团航空弹药研究院有限公司(以下简称“航弹院”)紧扣“136”发展战略,坚持“三个好于”导向,将流程体系建设作为激活内生发展动力的重要抓手,一场以“流程重塑”为核心的管理变革,正在航弹院悄然落地、生根发芽,呈现出向管理要效益、向数智要动能的生动局面。

  谋篇布局

  顶层设计绘就数智“新蓝图”

  万丈高楼平地起,流程建设的根基在于科学的顶层统筹。面对复杂多变的业务场景,航弹院秉持流程与IT深度融合、业务流程端到端、数据标准一体化的理念,精心绘制了“十五五”流程管理体系建设的总体框架。

  “业务协同、科学管控、数智融合”——这不仅是方案中的十二个字,更是航弹院流程建设的行动指南。在实施方案中,航弹院明确了战略引领、架构统一;业务主导、规范先行;体系融合、全面联动;数智赋能、协同推进;以评促改、持续治理五项工作原则,规划了四方面九项重点任务。值得一提的是,航弹院紧密贴合自身业务实际,创新探索“4A+1G”(4A是指企业架构理论模型,包括业务架构、应用架构、数据架构、技术架构;1G是指架构治理,结合项目管理对企业架构进行治理管控。)架构贯通设计。这一前瞻性的架构布局,正有序推进流程与数字化的一体化建设,为支撑企业数字化转型、运营质效提升及风险合规管控筑牢了坚实底座。

  破壁融通

  架构优化打通业务“大动脉”

  流程的价值在于运行,而运行的关键在于架构的科学性与协同性。在推进流程体系建设中,航弹院将目光聚焦于架构优化,致力于打通跨域业务的“任督二脉”。

  对标兵器工业集团流程管理建设要求,航弹院制定高阶流程架构调整方案,全面承接兵器工业集团一级(L1)流程域。为了让流程真正“活”起来,航弹院采用分批试点模式,精准选取重点领域与试点部门,将制度、合规、风控、绩效等各类要素与流程进行深度融合。

  在架构评审环节,评审团队立足前瞻性、完整性、规范性、合理性、稳定性五个维度,聚焦流程责任划分、制度流程匹配、质量体系评审要求落实、流程与信息系统功能适配等四大核心要点逐条验证,构建起严密的闭环校验机制,确保每一项业务流程都经得起推敲,实现业务全覆盖与标准统一。

  常态长效

  机制护航夯实管理“压舱石”

  流程体系建设绝非一日之功,而是需要久久为功的系统工程。为巩固流程体系建设成果,航弹院将目光投向不断完善的长效管控机制。

  航弹院全面健全流程分级责任体系,优化贯穿流程设计、落地执行、监督评估、迭代优化的全生命周期管理机制。从流程要素治理到运营评估,从绩效激励到人才队伍建设,航弹院打出了一套“组合拳”。同时,构建起标准化、常态化、闭环式的流程成熟度评估体系,为开展流程成熟度自查自评、问题整改及持续提质升级筑牢了制度基础。

  当前,航弹院系统性拆解重构公司业务架构,在流程建设方面取得阶段性成效。流程域(L1)数量同比压降21%,业务类别更加精简;流程组(L2)数量同比提升65%,业务颗粒度更加精细;883条末级流程对照高阶流程完成全面整合与细化分解,整体流程架构与业务运行实际高度适配。在此基础上,创新将步骤IT率、步骤监控率纳入流程运行评价指标体系,以量化管控倒逼流程执行质效提升,依托标准化、一体化流程体系建设扎实推进企业数智化深度转型。