■ 张悦
在中国民营经济奋楫前行的浪潮中，总有一些企业家以时代为舞台，以实干为笔墨，书写属于时代的奋进篇章。赣南大地，群山叠翠、赣江奔流，这片红色热土不仅孕育了无数革命志士，也成就了一批敢闯敢试的新生力量。天众汽车集团董事长罗天雄，正是其中的杰出代表。二十余年间，他以坚韧与创新在中国汽车产业的巨变中开辟新局，从燃油车到新能源，从经销商到集团化运营，始终以前瞻的眼光和务实的行动，诠释了一位新时代民营企业家的格局与担当。
2002年，罗天雄从管理岗位转入汽车行业，彼时市场被合资品牌垄断，自主品牌仍被质疑。他坚信“中国人终将开上自己造的好车”，在广东振业汽车集团积累经验后，于2007年回乡参与创办赣州首家上海大众4S店。经历市场波动与股权变动后，2019年，他再次创业，带领天众集团全面转向新能源赛道，与奇瑞等自主品牌深度合作。如今，集团业务已覆盖赣南18县市区，拥有约百家门店，服务车主超十万人。
在他看来，企业竞争的核心不在价格，而在服务与创新。天众集团在他主导下推行“全员直播”营销，让销售顾问走进镜头、走进客户；同时构建“1+N”售后服务体系：以市区4S店为技术中枢，县域门店提供便捷维修，形成“随叫随到”的响应机制。无论山路多远，只要客户有需求，技术团队必达现场。这种服务理念让“终身质保”成为现实，而非口号。
管理上，罗天雄实行“目标到人、责任到岗”，坚持周例会、日清单制度，并以培训提升员工专业度。许多基层员工成长为经理和技术骨干，集团员工流动率长期保持在10%以下，形成高效且有温度的团队文化。
作为民建会员、赣州市多家商协会副会长，他始终强调企业家应当有社会担当。十余年来，他多次组织慰问敬老院、退伍军人、困难群众和残疾人，捐资支持赣州市商业联合会活动。2025年重阳节期间，他连续参与多场公益慰问，被当地媒体誉为“有温度的企业家”。
面对乡村振兴战略，他发起“乡村振兴·汽车驿站”计划，推动汽车销售、维修、充电与数字电商一体化服务进村入镇，助力农民实现从“输血”到“造血”的转变，让产业发展与社会责任相互促进。
从燃油车到新能源，从经销商到集团化管理者，罗天雄用实干与信念见证了中国汽车业的崛起。他说：“我们要做时间的朋友，做社会的益友，以真诚回馈滋养企业成长的热土，以极致服务赢得永恒信赖。”
今天的天众集团已成为赣州汽车行业的标杆。罗天雄计划未来三至五年将业务拓展至广东、福建、湖南等地，继续以创新为舟、责任为帆，在新时代中国汽车产业的浪潮中驶向更远的征程。
