2025年10月27日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

刘丹泓:中国私人银行领域的财富“规划”者

来源:企业家日报 作者:

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张政

在中国的私人银行领域,刘丹泓是资本自由流动的“规划”者。她说真正优秀的私人银行家不仅要精通投资策略,也要懂得如何规划客户的财富。

初试

多年的海外工作经历,让刘丹泓深知财富规划的重要性。回到国内后,她顺利进入了招商银行工作。3年时间下来,她不但得到了领导的赞赏,也学到了很多专业的知识。

2014年,招商银行瑞金支行开始筹建,刘丹泓因自身工作能力和专业知识强悍,被领导委以重任进入筹建工作组。那时,她刚休完产假,但无论是网点牌照、金融许可证还是经营执照都是她一个人“跑”下来的。随后,她发动办公室的同事和自己的家人朋友,把存款放到招行瑞金支行来。在她的带动下,银行当年就“揽存”超过千万,她也顺利拿到了当年的“行长特别奖”。

业务稳定下来后,刘丹泓盯上了招行的“理财”岗位。经过一段时间,她对银行的所有业务做了一个详细规划和分析,认为当年的银行只有两个岗位是自己有兴趣的。一个是理财,二是做贷款。尽管当年正是中国房地产行业大爆发的时候,贷款业务非常红火。但经过调查研判后,她最终还是放弃了贷款业务,选择了理财。

刘丹泓很清楚自己想要什么。那时候,招行有两大主要品牌,一是零售业务,二是对公业务。而这其中的拳头产品是零售业务。甚至在中国所有的银行中,招行的零售业务都是王者一般地存在。而在零售业务中,财富管理业务更是全国甚至亚太区的头一号。

有了目标后,她在短时间内考取了多项专业证书,包括国际金融理财师(CFP)、证券从业资格证、保险销售从业资格证以及认证私人银行家(CPB)。从完全不懂到成为整个系统业绩排名靠前的理财专员,她用了仅仅1年时间。20179月,她获得了招行系统的“保障类保险特别贡献奖”。

不久后,她认为自己应该在私人银行领域发挥自己的作用,于是主动申请去财富管理中心工作。但这个岗位对专业知识和实践的操作能力要求很高,而恰恰她缺少相关的实践经验。所以,几乎所有的部门领导都不看好她。那一段时间,她狂补各种理财知识和技能,在最终的面试环节,凭借烂熟于心的招行理财政策和对理财知识的掌握,赢得了在场所有评委的认可。

尽管如愿进入到财富管理中心,但她很难独立服务客户。有一次,正赶上领导外出参加一周时间的业务培训,刘丹泓终于等到了属于自己的机会。那一周时间,她一天至少见3位客户,哪怕客户没时间,她也会把一份详细的持仓调整方案发给客户。她的方案深深打动了客户,那一周,刘丹泓的业务量就达到了惊人的1600万元人民币。没多久,一位客户又把他的保单从原本的800万提升到了1500万。

成就

2018年,刘丹泓正式通过招商银行南昌总行的培训,成为招商银行赣州分行财富管理中心执行总经理。这也是她正式成就私人银行领域专家的开始。在最初培训的一段时间,她每天都要经历获客量的考核。除此之外,还要经历对客户资产配置实施率、收益率的考核。整整一年时间,刘丹泓学到了大量高净值客户的财富管理案例。

通过大量的案例,她可以清楚地知道高净值人群的需求是什么,他们最担心的是什么。通过分析,她能迅速抓住高净值人群的痛点,并能够给出客户满意的财富管理方案。而她的业务能力也犹如脱胎换骨一般得到了极大地提升。

多年下来,刘丹泓明白了一点:与高净值人群交往,一旦你不能给对方提供价值,他是不会把时间放在你身上的。

曾经有一位客户,刘丹泓花了一整夜的时间为她做了财富规划方案,但对方连一眼都没看就直接推开刘丹泓的手,甚至眼皮都没抬地告诉她:不感兴趣。回来的车上,刘丹泓哭了一路。那种不被尊重的感觉令她至今难忘。后来,因为客户自身的原因再次找到刘丹泓的时候,她还是非常有礼貌地给对方做了高达数千万元的家族信托管理方案。而这位客户,也对当年自己的无礼,表达了深深的歉意。

刘丹泓在业务层面的专业性,在业绩上体现得淋漓尽致。在2019年至2024年间,她累计为超过50个家庭搭建家族信托,配置保费高达1亿元,为客户实现财富保值增值和传承,树立了行业标杆。很快,年度卓越精英奖和十佳零售客户经理等荣誉落在了她的身上。

2021年,作为私人银行领域的专家,刘丹泓服务的高净值人群已经达到30名左右,高峰时,她负责管理的财富已经超过十数亿元。2022年,作为私人银行领域的专家,刘丹泓服务的高净值客户超过了100名,管理总资产规模高达20亿元,成为私人银行领域令人仰望的存在。

2024年底,刘丹泓在香港招商永隆银行开启职业新篇章,她在短短7个月内新增管理资产8亿港元,使总资产规模从2024年底的17亿港元增至20257月的25亿港元,增幅高达47%。服务的高净值客户数量从83人增至115人,彰显了她在全球财富管理领域的卓越能力。

结语

刘丹泓说私人银行家的最高境界,是让客户不仅信任你的专业,更信任你的价值观。自己的下一个目标,是成为中国金融协会的会员,为更多的客户提供专业的私人银行服务。