本报讯 (通讯员 牛杰睿)井下增设爱心饮水点,发放防暑清凉礼包……近期,安徽孙疃煤矿从职工关切的细微处入手,以一系列“小切口”民生实事,将“问题清单”转化为“幸福账单”,让职工获得感成色更足、幸福感更可持续。
该矿建立了职工思想动态预警机制,以精准掌握职工诉求。由基层单位定期填报、分管领导批办落实,形成管理闭环。该矿打造“车间板凳会”“食堂恳谈角”“职工说事会”等常态化沟通平台,畅通诉求表达渠道,确保职工建议事事有回音、件件有着落。截至目前,已办结意见建议23条,办结率超95%,回访满意度达100%。
这些举措是否真的办到了职工心坎上?一线职工的感受最为直接最有说服力。“井下干活能随时喝上凉爽的水,这些小事看着不起眼,但对咱们工人来说特别实在。”修护准备区职工赵强说道。“不光防暑降温,平时在车间、食堂反映的问题,解决速度也很快。上次我提出的劳保用品更换问题,第二天就得到了落实。”
同时,为多维度提升职工幸福指数,该矿在落实年度“6件实事”的基础上,创新开展“多一克温暖”活动,通过上门慰问等方式,努力为职工实现“微心愿”、解决“小难题”,截至目前已开展活动4次,有效拓展了民生服务的深度与广度。
据了解,早在今年年初该矿便公开承诺围绕餐饮、洗浴、安居、健康、便捷、智能六大方面,着力办好“6+N”件民生实事,旨在将矿井发展成果最大程度惠及全体职工。