项目管理需要多个方面的知识、技能、工具和方法来确保项目能够按时、按预算、高质量地完成。启动、规划、执行、监控、收尾为其中的五大要素,范围、时间、成本为其中的三大约束。除此以外,项目的顺利进行还需要一个优秀的项目管理者,有序计划好五大要素、紧密关注三大约束。北京凯立恩海外咨询服务有限公司项目总监周晓燕就是这样一位优秀的项目管理人才,她带领团队成功完成了多个项目,增强了市场开拓的信心,为行业的健康、可持续发展作出了重要贡献。在此,笔者将她的经历娓娓道来,故事是与敏锐的市场洞察力、勇于探索的信念、极强的沟通能力和领导能力相关的。
以敏锐的洞察力
和勇于探索的信念抢占先机
多年的经验累积使得周晓燕对行业的发展情况了如指掌,她说:“2019年初,海外房产投资呈现出很强的区域特征,根据调查数据,2018年至2019年海外置业兴趣增长迅猛,增长率高达52.9%,咨询量增长了近10倍,传统置业标的国家美国、英国、澳大利亚因其稳定的市场和投资回报,仍占海外置业主流,占比超过70%;其他如泰国等新兴置业国家,开始在市场崭露头角,土耳其就是其中一个新兴置业国家。但相比传统置业国家成熟的市场以及对政策的熟悉度,新兴置业国家的一切都是未知,中国房产投资从业者对此望而却步。这个时候抢占先机就显得尤为重要。”在其他人还在观望的时候,经验丰富的周晓燕毅然带领团队,开设土耳其房产投资项目,从零到一有序进行市场调研等。凭借专业系统的分析以及独到的眼光,她完成了中国首例土耳其房产投资,为同行树立了开拓土耳其房产投资市场的信心、提供了可参考的成功范例。根据土耳其国家统计局(Turk Stat)数据,2020年土耳其购房移民的中国投资者相较于2019年同期,其数量明显增长,同年6月,中国投资者排名创新高,进入海外购房名单前三位。
在接受采访时,周晓燕表示:“时刻保持市场敏锐度,抢占先机,方能成功。”这一信念一直支撑她披荆斩棘。“未来我也将继续发挥自己的作用,关注行业新趋势,迎接新挑战。”
发挥极强的沟通
以及领导能力促发展
项目的成功离不开有前瞻目光的领导以及专业的团队。她说:“每个人长期于一个角色上无法发挥更大的作用,只有提高综合能力,才能将团队能力最大化。”这一套理念佐以科学的分工、及时调整任务、详尽的工作标准,她打造了一支高效的项目执行团队。凭借首例的项目成绩,周晓燕成功和土耳其前两大开发商之一大普集团达成长期合作。周晓燕说:“了解客户需求后,我与团队一同制定了明确的目标,开始进一步描绘用户画像、提炼其房产卖点、了解目标需求等。在根据客户需求板块,充分发挥沟通能力,通过卖点一致性,推广视角创意性、差异化卖点、类比项目等进行推广,为投资者设置标准化问卷和展开访谈,进行定性以及定量分析并运用专业的工具挖掘出有效的信息。同时,在沟通过程中运用利弊分析法、心理暗示成交法、假定成交法、提供选择成交法等方法促成客户下单。”凭借高效专业的工作,周晓燕以及其团队为大普集团开发了上百名中国投资客户且客户的好评度极高,这不但提高了大普集团在中国的知名度,而且为其创造了喜人的销售额。同时,她科学地推广以及分析模式也迎来了中国同行争相学习,加强行业的沟通交流、促进行业健康可持续发展。
房产投资不仅促进了资本的全球流动,还加深了国际经济联动,推动了全球经济的互联互通和可持续发展。周晓燕所体现的市场敏锐度以及敢于探索的精神,为房产投资行业者树立了榜样。她的首例土耳其房产投资成绩不仅开拓了新项目,而且为同行建立起市场开拓的信心并提供了成功的经验。更重要的是,为整个地区的经济发展作出了重要贡献。
周晓燕的成功,源于对项目的全局洞察,更源于对品质与效率的极致追求。她不是站在聚光灯下的主角,却始终是推动项目进程中最关键的力量。在房产投资这个拼实力、拼智慧的舞台上,她用实际行动告诉我们:新时代的项目管理者,既要有战略眼光,更要有执行魄力。而她,正是这个时代的注脚。现在,她仍在用前瞻的目光、过人的能力、极强的综合能力书写着新的故事。(文斌)