你有困难我来帮，你有需求对我讲，你的生日我记得……在安徽淮北矿业集团青东煤矿保运一区，通过创建民主之家、温馨之家、互助之家、文明之家，干群团结，职工同心，每个人的特长得到发挥。
“家文化”建设聚焦管理人员作风转变，聚焦职工急难愁盼，聚焦职工满意度，强化区队管理人员的责任与担当，培养职工的奋斗意识，塑造团结向上的价值取向，助力区队安全生产平稳高效运行。
让“家风”更民主
建设民主之家，就是在建章立制方面，既要体现公平、公正、透明、人性化的民主思想，又要适合区队生产需要。对区队的规章制度、奖罚措施等进行系统的整理和完善，并把各项制度反复给职工讲解传达，让职工参与到区队建设的各个方面。
据了解，该区共梳理了现有制度21项，广泛征求职工意见建议，杜绝了霸王条款，召开职代会进行表决，并通过公示栏、微信群及时告知、宣传，得到了广大职工的认可。
在保运一区，“奋斗”是区队的整体精神面貌，也是职工的个人追求。就拿外线来说，检修班10人负责35KV变电所高低压馈电52台设备的保养、维护、检修工作。人少、设备多、战线长。外线队长朱俊兵苦思冥想后，提出了“AB角+队长”互补法，将自己和A、B两名检修工一起工作，保证每天有人检修、有人巡线、有人值班，坚守岗位，不出现空岗。遇到设备“疑难杂症”时，朱俊兵亲自上阵检修，保证机电设备出现问题能立即解决，安全隐患被及时消灭在萌芽状态，保证了设备的安全可靠运行。
该区还在各个班组之间展开竞赛，竞赛成绩直接与工资挂钩，利用工资杠杆来推动职工争先创优的积极性。同时，在同岗位之间也开展岗位竞赛，选树出尚鹏、邓超、梁磊等月度优秀员工，为职工树立了学习的榜样。
让“家庭”更温暖
“第一次看到他上班的模样，满脸灰的样子，特别心疼”……一个个安全亲情嘱托视频在职工之家大屏上播放，在场的职工无不动容。谈起录制这段短视频的初衷，该区党支部书记高华动情地说：“由于煤矿职业的特殊性，我们发挥亲情的影响力和感召力，一句句发自内心的亲人嘱托，筑牢职工的安全亲情防线。”
该区对新职工给予更多的关怀和关爱，用家的温暖消除他们对煤矿作业的紧张和不适：组织党员参观小李家红色教育基地，培养爱国情怀；每逢节日看望慰问留守职工，让他们更加有归属感；举行职工离退休仪式，向离退休职工送上纪念品和祝福；组织职工开展1V1篮球比赛等。一桩桩、一件件虽是小事，可对职工的关爱却丝丝入扣、直抵人心。
该区将每周五定为“学习日”，主要对工作中的操作易错点、管理中的薄弱点及新工艺、新技术等进行培训。主管技术员用“大白话”进行授课，理论联系实操，针对工作中出现的问题展开讨论，制定针对性的措施。
提升职工技能就会减少事故发生，带动每个成员成长、成才。目前该区有工程师4人，助理工程师2人，高级工46人，小改小革20余项。通过选树先进、表彰优秀、宣讲荣誉，涌现出张建设、白保山等一大批有技术、懂管理的区队骨干，发掘出周文骏、邵利强等有文化、有干劲的后劲力量。
让“家人”更和睦
青东煤矿保运一区建设互助之家的最终目的是：为了团结员工。“跟职工我们不说大话，也不画‘大饼’。我们只是想尽办法，让职工‘有心事敢和我聊，家有事区里有人管，你有怨我们帮你疏导’。团结才是区里的根和魂。”保运一区党支部书记高华对笔者说。
该区成立了“快捷小分队”，为职工提供“跑腿”服务。职工情绪波动时他们去谈一谈、经济有困难时帮一帮、家里有事时访一访，将诉求在区队落实、矛盾在区队化解、困难在区队解决，让每个职工感受到“家”的温暖。“区队管理人员给职工提供帮助，不能局限于家里有事情去转一转，出现小磕小碰去关心一下，更要擅长处理职工遇到的琐碎小事，平复职工的不良情绪，这些关系着安全生产。”该区党支部书记高华意味深长地说。
保运一区通过推进“爱家护家”“安全规范上岗”等活动，提升个人安全意识，管控个人安全行为，加强个人自我防护；鼓励职工积极参与爱心传递、争创标兵、志愿服务等活动，宣讲文明礼仪，纠正职工的不文明行为；鼓励职工懂得感恩、珍惜工作岗位，增强集体观念，维护集体荣誉。
“区里没有主心骨，心就不会往一起聚。有了‘家文化’建设这个主导思想，大家心往一处想、劲往一处使，你中有我，我中有你，协同作战，创造价值。”该区党支部书记高华说。
聚情爱家、聚力建家，聚心管家、聚智兴家。“家文化”建设让职工体面工作、受到尊重、得到认可、感受到温暖，为矿井高质量发展凝聚力量。
（赵健）
